Операционный Менеджер (удаленная работа)

Вакансия: Операционный Менеджер

Описание вакансии

О компании:

Туристическая компания Bali Open Tour занимается организацией путешествий, экскурсий, круизов в Индонезию. Мы очень клиентоориентированы и стремимся оказывать высокое качество услуг для наших гостей, специализируясь в первую очередь на организации индивидуальных туров.

Вам подойдет эта работа, если:

• У вас есть организаторские способности и опыт

• Вы работали в ивентах: руководили или занимали важную роль в организации праздников и мероприятий либо в менеджменте компании

• Если вы человек-система, мыслите структурно, любите порядок, можете контролировать людейи процессы

• Если вам интересен туристический бизнес

Вам подойдет эта работа, если вы могли бы выполнять такие задачи, как:

- Управление командой из нескольких сотрудников

- Контроль за исполнением поручений и задач сотрудников;

- Разгрузка руководителя в части операционного управления

- Подготовка инструкций и регламентов для подчиненных, обучение новых сотрудников

- Контроль загруженности сотрудников

- Контроль получения оплат от клиентов и выплат подрядчикам

- Повышать операционную эффективность сотрудников и рабочих процессов в целом: отслеживать процент отменённых заказов, качество оказания услуг

- Обеспечивать превосходный уровень поддержки клиентов

- Контроль общения с клиентами

- Подготовка и отправка коммерческих предложений (по организации туров и экскурсий)

Условия работы:

- Полностью удаленная работа работай из самого лучшего офиса (своего дома)

- Зарплата от 30.000 руб в месяц

- Возможность получать бонусы за успешные кейсы в ходе работы

- Возможность влиять на рабочие процессы в компании