Оператор поддержки в ночь (удаленная работа)

Вакансия: Оператор поддержки в ночь

Описание вакансии

Магнит Маркет проект, созданный на базе ретейл-гиганта Магнит и маркетплейса KazanExpress. Мы это одновременно и стартап, и уверенно стоящая на ногах компания, за плечами которой есть огромный опыт. У нас много крутых целей а значит, нужны специалисты, которые помогут их достичь.

Если вы хотите стать частью большой и сильной команды и профессионально расти, откликайтесь у нас интересно и хорошо!

Что мы предлагаем:

• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное оформление, зарплату без задержек и положенные законом отчисления в Пенсионный фонд;
• Надежную страховку и внимание к здоровью: через шесть месяцев оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматология, а также консультации психологов;
• Возможности для карьерного роста и прогресса: обучение, наставничество и поддержку в период адаптации, а также помощь штатного бизнес-тренера и бесплатные развивающие курсы в любой удобный для вас момент, практически все линейные руководители компании начинали как рядовые сотрудники;
• Молодой, но опытный коллектив: помогаем влиться в работу и почувствовать себя частью команды;
• Скидки на услуги: мы сотрудничаем с онлайн-школами английского, различными платформами с курсами, сетями книжных магазинов, фитнес-клубов и медицинских учреждений;

• Удобный сменный график 2/2 с 21-08 , оставляет много свободного времени;

• Реферальную программу Приведи друга : если вы приводите в компанию нового сотрудника, вы получаете бонус.

Что предполагается делать:

отвечать на обращения клиентов (чат или голос - на ваш выбор); консультировать пользователей, помогать им; развивать процессы и инструменты, чтобы сделать наш сервис лучше.

Что мы от Вас ожидаем:

у вас грамотная речь, письменная и устная; вы умеете конструктивно вести диалог; вы способны быстро принимать решения; вы стрессоустойчивы, у вас высокие коммуникативные навыки; вы обучаемы, целеустремлены, внимательны.