Менеджер по продажам / аккаунт-менеджер (удаленно)

Вакансия: Менеджер по продажам / аккаунт-менеджер (удаленно)

Описание вакансии

Аккаунт-менеджер в дизайн-студию (удаленно)

Привет! Мы креативная дизайн-студия, которая с 2021 года помогает селлерам маркетплейсов выделяться среди конкурентов. Мы создаём топовый контент: от инфографики и упаковки до логотипов, 3D-рендеров и motion-дизайна. И сейчас мы ищем в команду аккаунт-менеджера, который будет заботиться о наших клиентах и помогать дизайнерам быстрее и качественнее выполнять их проекты.

Если вы умеете организовывать, любите общаться и хотите быть частью креативной команды эта вакансия для вас!

Чем вы будете заниматься:

• Работать только с теплыми заявками (никакого холодного поиска!) через Telegram и по телефону.
• Консультировать клиентов по услугам студии и доводить их до заключения сделки.
• Помогать клиентам заполнять брифы и формировать технические задания.
• Рассчитывать стоимость заказов и отправлять клиентам ссылки на оплату.
• Вести учёт заказов: заполнять карточки клиентов, контролировать сроки, передавать задачи дизайнерам.
• Распределять задачи между дизайнерами и передавать правки от клиентов.
• Проверять готовую работу дизайнеров на соответствие ТЗ и отправлять результаты клиентам.
• Делать дополнительные продажи и предлагать клиентам новые услуги.
• Напоминать клиентам о себе и поддерживать с ними отношения.

Мы ищем человека, который:

• Грамотно и уверенно общается (в переписке и устно).
• Умеет работать в режиме многозадачности, не теряя внимания к деталям.
• Хорошо организует своё время и ведёт календарь задач.
• Легко находит баланс между выполнением запросов клиента и не перегрузить дизайнера.
• Ответственен, внимателен и стрессоустойчив.

Будет вашим преимуществом, если:

• У вас есть опыт работы в сфере дизайна или вы понимаете специфику этой области.
• Вы знакомы с маркетплейсами и понимаете потребности селлеров.

Что мы предлагаем:

• Полностью удалённый формат работы: работайте из дома, коворкинга или с любой точки мира.
• Гибкий график 5/2: работа с ненормированным временем, в выходные только проверка сообщений и принятие оплат (не больше 1 2 часов).
• Достойную оплату:
  • Гарантированный минимум 40 000 рублей.
  • Средний доход наших менеджеров 80 000 120 000 рублей (в зависимости от оборота).
  • Выплаты дважды в месяц.
    
    *Чем больше заявок вы обрабатываете тем выше ваш доход. Ваш потолок не ограничен!
• Перспективу роста: мы поддерживаем развитие наших сотрудников и создаём условия для карьерного роста.

Как мы выбираем сотрудников:

• Вы отправляете отклик и рассказываете немного о себе.
• Мы связываемся с вами в Telegram или по телефону для небольшого интервью.
• Финальный этап выполнение тестового задания (не больше 30 минут).

Наша миссия и ваша роль:

Мы стремимся, чтобы каждый клиент оставался с нами на долгие годы. Ваша задача сделать их работу с нами комфортной, чтобы они возвращались снова и снова.

Если вы хотите стать частью нашей команды, напишите в отклике, почему вас заинтересовала эта вакансия, а так же укажите кодовое слово "velartvel" это даст понимание, что вы изучили вакансию до конца. Мы будем рады познакомиться с вами!