Технический специалист поддержки Битрикс24 (удаленно)

Вакансия: Технический специалист поддержки Битрикс24 (удаленно)

Описание вакансии

Привет, наш будущий специалист технической поддержки!

Сател Автоматизация бизнеса это быстро растущая IT-компания, работающая удаленно по всей России. Компания, где инновации встречаются с профессионализмом! Наши основатели настоящие звезды в своей области:

• Антон Лахин гениальный программист и новатор, чьи разработки меняют рынок.

• Валерия Крючкова вдохновляющий лидер отдела продаж и маркетинга, обеспечивающий наш рост.

Наша цель революционизировать сферу посуточной аренды и гостиничного бизнеса.

За 1,5 года мы добились :

• 58+ компаний-партнеров: зарекомендовали себя как надежный партнер, с которым приятно и выгодно работать.

• 4 места в рейтинге Битрикс24 по ЦФО: гордимся высоким уровнем доверия и удовлетворенности наших клиентов.

Наша клиентская база растет и мы в поиске энергичного специалиста, который сможет качественно обработать любой запрос клиента.

Что ты получишь, работая с нами:

Удаленная работа: Работай из дома или любого удобного места!
Опыт и развитие : Получишь ценный опыт в области автоматизации бизнеса и сможешь учиться у лучших в своей сфере.
Профессиональный и карьерный рост : Прокачаешь навыки внедрения и настройки Битрикс24, получишь возможность роста по карьерной лестнице.
Вдохновляющие бонусы : Прозрачная система вознаграждения за объем выполненных работ.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения клиентов и оказание технической поддержки

• Выполнять технические доработки на порталах клиентов

• Направлять технические обращения, требующие глубокой экспертизы, к специалистам высшего уровня.

• Участвовать во внедрении Битрикс24 с нуля

Ты наш идеальный кандидат, если:

Понимаешь принципы работы бизнес-процессов, IP-телефонии (облачная АТС), Открытых линий Битрикс24, интернет-эквайринга.
Умеешь настраивать роботов и триггеров Битрикс24.
Имеешь опыт подключения дополнительных интеграций: WhatsApp коннекторов (ChatApp, Wazzup), телефония и других локальных приложений.
Базовое понимание работы интернет-эквайринга.

Условия:

• График : 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК)

• Зарплата : оклад + % от выполненных доработок + премии по результатам работы.

Для работы тебе понадобится:

- доступ к стабильному интернету
- рабочий ПК/ноутбук
- веб-камера и микрофон

P. S. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью команды, которая движет будущим, оставляй отклик присоединяйся к нам и давай вместе творить историю!