Стажер технической поддержки пользователей (удаленная работа)

22 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 45 000 до 45 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Стажер технической поддержки пользователей

Описание вакансии

1С-Рарус один из ведущих разработчиков решений на платформе 1С: Предприятие .

  • Мы 30 лет занимаемся разработкой уникальных тиражных решений, сайтов и мобильных приложений.

  • Наши программы помогают клиентам: делают их работу прозрачной, сокращают время на учет, помогают больше заработать и лучше взаимодействовать с их клиентами.

  • Мы помогли уже 30 000 клиентам по всей стране и это далеко не предел!

В связи с расширением отдела технической поддержки в южном офисе 1С-Рарус, мы предлагаем работу для начинающих специалистов технического и экономического профиля!

Минимальные требования:

  • интерес к ИТ сфере и желание разбираться в логике работы любого софта или учетной системы,

  • опытный пользователь ПК, офисных приложений и Интернет,

  • стремление помогать людям,

  • грамотная речь и письмо.

Будет проще, если у Вас есть опыт работы с людьми :-)

Для работы понадобятся:

  • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше , оперативной памятью от 2 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 3000 МГц,

  • стабильный интернет,

  • тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать .

В чем состоит работа после стажировки:

  • разбирать входящие обращения пользователей, предлагать решения в рамках типового функционала программного продукта. Пользовательские обращения приходят по почте и в телефонном режиме (софтфон),

  • передавать ошибки в отдел разработки,

  • обучать пользователей,

  • работа по часовому поясу Москвы.

Мы предлагаем:

  • полностью удаленный режим работы,

  • оплачиваемое обучение в формате стажировки с наставником,

  • восьмичасовой рабочий день, выходные - сб, вс,

  • полный соцпакет в рамках ТК,

  • зарплата после стажировки и обучения от 45 000 руб (оклад+премия),

  • обучение длится в среднем от 4х до 6 месяцев,

  • возможности для карьерного роста в тестирование или внедрение ПО 1С и 1С-Рарус.

У нас Вы начнете карьеру в самой динамично развивающейся отрасли - IT-сфере! Мы гарантируем оплачиваемое обучение и применение полученных знаний далее на практике, в должности Специалиста технической поддержки на одном из направлений наших программных продуктов.

Собеседование состоится после рассмотрения резюме!



Посмотрите похожие вакансии

Специалист 1 линии технической поддержки (чаты)
Компания: Mpassistant
Зарплата: от 25 000 до 35 000 руб.
Стажер бизнес-аналитик
Компания: Айтими
Зарплата: з.п. не указана
Системный аналитик (стажер)
Компания: Purrweb
Зарплата: з.п. не указана
Стажер - Аналитик 1С
Компания: Автомакон
Зарплата: от 25 000 до 25 000 руб.