4 декабря 2024
Путевка.ком (Путевка.ру) - крупнейший сервис бронирования санаториев и пансионатов (реестровый номер в Едином федеральном реестре РТО 014980). Более 12000 объектов размещения в нашей базе, онлайн наличие мест (у нас собрано 90% актуальной информации о свободных местах в санаториях) и более 1,5 миллионов посетителей сайта в месяц.
В связи с ростом компании в нашу команду требуются менеджеры по работе с партнерами (туроператорами и объектами размещения). Официальная удаленная работа на полную занятость.
Задачи и обязанности:
1. Обработка запросов от менеджеров по продажам
Наша система устроена так, что менеджеры по продажам только общаются с клиентами и отправляют запрос на бронирование в наш внутренний отдел. Ваша задача - обрабатывать эти запросы, связываться с туроператорами/санаториями (через личные кабинеты, почту, телефон), находить свободные номера, оформлять бронирования и контролировать их.
2. Контроль бронирований, переброней и аннуляций
У нас есть выстроенная система работы, которая позволяет эффективно работать отделу продаж, а клиентам гарантировать что они получат именно то, что они забронировали. Поэтому вам будет необходимо действовать по инструкции, следить за заявками и реагировать на срочные ситуации.
3. Общение и постоянное взаимодействие с партнерами
Наши основные партнеры - это крупнейшие туроператоры России, а также санатории и курортные комплексы. Вы будете являться связующим звеном между нашей компанией и ними.
Требования:
Условия:
Если у Вас есть опыт работы в туризме и желание развиваться дальше в большой туристической компании - пишите нам!)