Руководитель операторов баз данных (удаленная работа)

Вакансия: Руководитель операторов баз данных

Описание вакансии

Наше агентство "Клюква" занимается настройкой таргетированной рекламы. Сейчас мы в поисках руководителя операторов, который поможет нам сформировать отдел, навести порядок в обучающих материалах, будет следить за качеством работы и помогать сотрудникам в сложных случаях.

Операторы по существующим инструкциям настраивают клиентам рекламу, отслеживают ее эффективность, вносят корректировки, готовят еженедельные отчеты. Все сотрудники работают удаленно из разных городов и стран.

Обязанности:

• найм и обучение новых сотрудников
• руководство отделом операторов (3 человека)
• проверка качества работы, помощь сотрудникам в сложных случаях
• усовершенствование программы обучения (актуальность, ясность), запись дополнительных инструкций: видео, текст
• участие в еженедельных созвонах с руководителем

Требования:

• опыт работы в должности руководителя от 1 года
• опыт работы в управлении операторами, техническим персоналом
• опыт с составлением таблиц-отчетов, умение анализировать их
• логичное построение инструкций, с которыми легко разберется любой новичок

Условия:

• удаленная работа с понедельника по пятницу
• строгих рабочих часов нет, работа на результат
• испытательный срок - до 2 месяцев
• оплата на испытательный срок - 35 000 руб. в месяц
• после испытательного срока - 30 000 руб. + KPI, с хорошими показателями будет получаться около 50 000 руб. в месяц
• KPI будет зависеть от результатов работы операторов