Менеджер интернет-магазина на входящий трафик (удаленная работа)
(вакансия в архиве)

Вакансия: Менеджер интернет-магазина на входящий трафик (удаленная работа)

Интернет-магазин (НИША ПАЛЬТО) ищет удаленного менеджера на прием входящих заявок с сайта, консультировании клиентов и внесение данных в ЦРМ систему (Битрикс )
Хотим найти исполнительного человека.
Кандидат должен уметь вежливо общаться с людьми, находить контакт с любым покупателем, быть организованным, следовать инструкциям и уметь самостоятельно решать возникающие задачи
Мы занимаемся продажей пальто через интернет магазин. Магазин работает 2 года. Наши пальто производятся в России из европейских тканях и по лекалам Российских дизайнеров. Клиенты женщины возраст 25-40 лет. Качество подтверждается хорошими отзывами. Конфликтов и возвратов практически нету так что общение с клиентами приятное и без конфликтное.
Обязанности:
Своевременная обработка заказов (согласование с клиентами и поиск наиболее удобного способа доставки и оплаты)
Консультирование и общение с клиентами посредством телефонных разговоров (IP телефония), почты, viber, whatsapp, instagram
Ведение клиентов ЦРМ запись адрес заказа время контактные данные
Согласование по наличию со складом (размер цвет модель)
Без поиска клиентов!
Требования:
Пользователь ПК (MS Office‚ Internet) желательно опыт ведения ЦРМ битрикс
Приятный голос, коммуникабельность и грамотная речь (как письменная, так и устная - без слов "паразитов")
Вежливое располагающее общение
Наличие компьютера, гарнитуры и бесперебойного интернета
Опыт работы (в сфере розничной торговли и личных продаж, в интернет-магазине, опыт ведения групп в социальных сетях) приветствуется.
Снг Беларусь Украина Россия любые регионы (рассматриваем всех)
Условия:
Прием заявок с 10 утра до 20 вечера ‚ удаленная работа
График работы 5/2 можно и больше при желании
Колличество заявок в день от 5 до 30
Оклад 100 р за успешный заказ и 30 рублей за незакрытый
Выплаты еженедельные но возможны и ежедневные
оплата на карту

Есть(не большое) практическое задание на умение общаться и знание ПК
Мы научим как пользоваться ЦРМ системой, дадим скрипты продаж по телефону и расскажем о продукте
Есть возможность получать оклад + % от продаж за дополнительный функционал (после прохождения испытательного срока)