Разработчик/Администратор ITSМ на базе Atlassian Jira/JSM (удаленная работа)

Вакансия: Разработчик/Администратор ITSМ на базе Atlassian Jira/JSM

Описание вакансии

В настоящее время нашей успешной команде требуется профессионал на должность Разработчик/Администратор ITSМ на базе Atlassian Jira/JSM .

Мы предлагаем:

• работу в команде с интересными задачами для реализации решений в b2g и b2b секторе;
• работу в аккредитованной ИТ-компании;
• трудоустройство в полном соответствии с ТК РФ и белая конкурентная заработная плата;
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день;
• проведение team building;
• предоставление ДМС после испытательного срока;

Обязанности:

• Настройка и оптимизация рабочего пространства и прав доступа в соответствии с потребностями бизнеса.

• Настройка полей, экранов, схем, объектов:

• добавление и настройка настраиваемых полей для задач и страниц;

• создание экранов и схем для различный типов задач;

• создание экранов перехода;

• настройка контекстов и масок ввода для обеспечения правильного ввода данных.

• Разработка и управление рабочими процессами (Workflow):

• создание и настройка рабочих процессов в Jira для отражения бизнес-процессов организации;

• настройка состояний, переходов, условий, проверок и пост-функций;

• оптимизация рабочих процессов для повышения эффективности.

• Автоматизация и скриптирование:

• автоматизация задач через postfunction и automation;

• использование скриптов (например, Groovy с плагином ScriptRunner) для автоматизации задач;

• разработка пользовательских функций и расширений для удовлетворения специфических требований.

• Разграничение доступов:

• настройка групп и ролей для контроля доступа к проектам и пространствам;

• обеспечение безопасности данных путем правильной настройки разрешений;

• установка и обновление плагинов для расширения функциональности Jira и Confluence;

• оценка совместимости плагинов с текущей версией системы.

• Управление плагинами и приложениями:

• установка и обновление плагинов для расширения функциональности Jira и Confluence;

• оценка совместимости плагинов с текущей версией системы.

Требования:

• опыт работы по Agile методологии;
• опыт работы с Atlassian Jira и Jira Service Management;
• знание архитектуры и принципов работы Jira и Confluence;
• базовое понимание AQL/JQL запросов;
• базовое знание языка Groovy или Java;
• инициативность, ответственность и внимательность к деталям и стремление к улучшению процессов.