Вакансия: Product analyst (BackOffice)
Описание вакансии
О компании
EMEX компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX международный холдинг, который включает торговый, информационный, фулфилмент и бэк-офис бизнесы: EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC и EMEX.ru.
О команде
Сейчас в команде холдинга EMEX больше 700 человек, которые поддерживают работу этих бизнесов, и отдельная команда из 70+ человек, которая занимается созданием и развитием цифровых инструментов для эффективной работы операционных бизнесов.
Мы поддерживаем удаленную работу, поэтому многие из наших команд - распределенные, наши сотрудники живут в странах СНГ, Ближнего Востока, Латинской Америки, Азии и Европы. Наши основные офисы находятся в ОАЭ (Дубай) и в России (Москва), наши страны присутствия Япония, Грузия, Армения и Польша.
О продукте:
Бэк-офис бизнес это бизнес, в рамках которого мы оказываем услуги по управлению активами заказчиков по направлениям: финансы, HR, безопасность и АХО.
Заказчики это :
a) бизнес, который стремится получать услуги по управлению активами по нескольким функциям бэк-офиса;
b) функции бизнеса, которые хотят получить услуги по управлению активами конкретного направления бэк-офиса (финансы, HR, безопасность, АХО).
Мы хотим иметь заказчиков в каждом регионе мира и получить как можно больше активов под управление, для того чтобы наши заказчики могли расти и развиваться и мы вместе с ними.
Кого мы ищем
- Мы ищем аналитика в команду бэк-офис продукта , который вместе с командой продукта и операционного бизнеса займется созданием инструментов для измерения и эффективного управления активами заказчиков.
- Вашей задачей будет построение системы аналитики и дэшбордов, которые повысят прозрачность и помогут измерять эффективность процессов бэк-офиса по управлению активами компании. Помимо этого необходимо будет с помощью инструментов аналитики построить систему оценки эффективности имеющихся продуктов, чтобы оцифровать проблемы и возможности.
- Работа в нашей команде предполагает сильное вовлечение в бизнес и влияние на него, так как мы строим аналитику с 0. Ты будешь настоящим партнером для продактов и операционных менеджеров. А твоя зона ответственности будет быстро расти в соответствии с твоим погружением в бизнес-процессы.
Что нужно делать?
- В партнерстве с руководителем продукта бэк-офиса и операционными менеджерами искать узкие места и точки роста бизнеса.
- Разбираться и описывать бизнес-процессы и данные. Оцифровывать гипотезы, приоритизировать задачи, строить воронки и когорты, сегментировать пользователей.
- Помогать команде принимать решения на основе данных. Искать способы расти быстрее, тратить меньше и зарабатывать больше.
- Развивать полноту и качество данных по продукту, делать разметку событий
Наш стэк:
- Мы строим хранилище данных в Snowflake.
- Визуализацию данных и отчеты мы делаем в Tableau
- Сырые данные у нас хранятся в MS SQL Server, Postgres, Oracle и ClickHouse.
- Веб и мобильную аналитику собираем при помощи PostHog, Google Analytics. Счетчиками управляем при помощи GTM.
- С данными чаще всего работаем при помощи SQL. Для более сложных задач используем Python.
Как понять что ты подойдешь?
Уровень и опыт:
- Middle+ , опыт работы в аналитике от 2 лет
- Опыт работы в HR-аналитике/финтехе/аудите/консалтинге будет большим плюсом
Hard :
- SQL - пишешь читаемый код, можешь написать оптимальный код под БД
- Python - можешь провести исследование c помощью Python, презентовать результаты
- BI - умеешь создавать actionable дашборды в BI системах
Soft :
- Умеешь строить и реализовывать roadmap в рамках направления
- Умеешь расставлять приоритеты и вовремя останавливаться
- Автономность, способен самостоятельно двигать направление
Что мы можем предложить:
- Свободу действий и самостоятельность в принятии решений : если вы стремитесь к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим вам пространство для их реализации.
- Международный продукт , улучшающий потребительский опыт предпринимателей в разных странах, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего глобального развития.
- Мы сторонники горизонтальных коммуникаций : каждый в нашей команде, начиная с фаундеров, открыт к общению , готов ответить на возникающие вопросы и поделиться тем, что знает сам; любой специалист может обратиться к руководителю напрямую .
- Мы поддерживаем удалённую работу и гибкий график (по времени ориентируемся на московский часовой пояс). Во-первых, мы не контролируем рабочие часы для нас важен результат. Во-вторых, вы можете работать, находясь за пределами России, оформив договор с офисом нашей компании в Дубае.
- Забота о сотрудниках . Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему.
- Если ты работаешь в РФ, мы сможем обеспечить тебя ДМС и предоставить всю необходимую технику для работы.