Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
25 декабря 2024
1) Консультирование клиентов компании по функционалу предоставляемых сервисов (варианты, специфика работы и т.д.) по телефону и e-mail.
2) Прием/обработка/решение вопросов клиентов в случае возникновения каких-либо внештатных ситуаций в ходе пользования сервисами Компании.
3) Взаимодействие с контент-провайдерами/операторами сотовой связи (анализ и решение спорных ситуаций, обработка жалоб пользователей сервисов и т.д.)
4) Взаимодействие с техническими департаментами сотовых операторов в ходе решения возникающих проблем при взаимодействии (почта, телефон).
5) Мониторинг сервисов, обеспечение общей работоспособности серверов работающих под управлением UNIX
Необходим человек, умеющий ясно и логично формулировать свои мысли, владеющий русским языком на уровне администратора J, стрессоустойчивый и способный к многозадачности (или хотя бы понимающий значение этого слова).
Высшее техническое образование приветствуется, но не обязательно. Усидчивость, внимательность, ответственность и желание учиться, грамотная, внятная речь и коммуникативность
Знакомство и работа с UNIX-подобными системами будет неоспоримым плюсом, равно как и общая компьютерная грамотность. Знание SQL (в частности Mysql) также только приветствуется.
