Специалист по внедрению AMO CRM и SENSEI (удаленная работа)

Вакансия: Специалист по внедрению AMO CRM и SENSEI

Описание вакансии

Обязанности:

Внедрение amoCRM

Этап 1. Создание инфраструктуры комплексной системы amoCRM

• Согласование ключевых показателей эффективности (КПЭ)
• Фиксация текущих значений КПЭ
• Подготовка технического задания (автоматизации, сервисы и сущности в amoCRM, поля сущностей amoCRM, автоматизации на основе базового функционала amoCRM, автоматизации на основе BPM-платформы Sensei, другие сервисы)
• Согласование технического задания

Этап 2. Техническая настройка интеграций с системой amoCRM

• Настройка структуры CRM-системы на основе базового функционала amoCRM
• Настройка технических интеграций согласно утверженных ТЗ
• Настройка новых процессов на базе BPM-платформы Sensei по согласованным функциональным требованиям
• Подключение виджетов и готовых решений
• Подготовка Welcome-инструкций по работе системе

Этап 3. Запуск системы amoCRM

• Обучение руководителей
• Обучение сотрудников отдела продаж и администраторов amoCRM
• Опытная эксплуатация настроенной системы
• Оцифровка ключевых показателей эффективности с помощью инструмента "Ключевые показатели в Google таблице"
• Сопровождение настроенной системы: консультации, контроль аналитики, дополнительные обучения по текущим настройкам и функциональным возможностям системы

Этап 4. Масштабирование системы

• Подключение к настроенной системе всех участников бизнес-процессов
• Обучение сотрудников отдела продаж и администраторов amoCRM
• Обучение руководителей работе с аналитическими отчетами
• Сопровождение настроенной системы: консультации, контроль аналитики, дополнительные обучения по текущим настройкам и функциональным возможностям системы

Рабочие качества:

• коммуникабельность и позитивность

• ответственность

• желание работать и зарабатывать