Вакансия: Системный администратор
Описание вакансии
Компания ООО РУС-ТОБАККО занимается производством и продажей лицензированной продукции - жевательного табака собственной марки ADEX . Наш жевательный табак объединяет традиционные рецепты и передовые технологии, отвечающие современным стандартам качества. В процессе производства используются только лучшие сорта табака из Южной Америки и европейские ароматизаторы. Вся продукция промаркирована в системе Честный знак .
Компания базируется в г. Москва и г. Пенза (производство).
Описание вакансии: IT-администратор Мы ищем IT-администратора, который будет поддерживать работу IT-инфраструктуры компании, с особым фокусом на техническую поддержку и администрирование Telegram-бота для мотивации торгового персонала. Если вы готовы решать задачи, связанные с настройкой и поддержкой IT-систем, а также взаимодействовать с пользователями, будем рады видеть вас в нашей команде!
Ваши задачи: Работа с Telegram-ботом (основная задача): Оказывать техническую поддержку пользователям Telegram-бота: помогать с регистрацией, объяснять функционал, решать возникающие трудности.
Разбираться в причинах проблем пользователей, устранять их самостоятельно или передавать задачи разработчикам.
Отслеживать корректность работы Telegram-бота: проверять начисление баллов, сбор и обновление статистики, работу всех функций.
Загружать сертификаты, коды и электронные подписи для корректной работы бота.
Создавать ссылки для регистрации новых пользователей и помогать с процессом регистрации.
Выгружать отчеты о работе бота: количество зарегистрированных пользователей, статус регистрации и активности.
Контролировать и оптимизировать сбор статистики в боте, а также корректное отображение данных для пользователей.
Общие IT-задачи: Поддержка и администрирование облачных хранилищ, серверов и доменов (продление, аренда, настройка).
Настройка и управление VPN для сотрудников компании.
Устранение технических неполадок, связанных с IT-сервисами (1С, системы маркировки и др.).
Подключение, настройка и администрирование рабочих мест сотрудников (ПК, периферия, ПО).
Мониторинг и обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры компании. Взаимодействие с подрядчиками и сервисами (покупка доменов, аренда серверов и т. д.).
Поддержка сотрудников в решении технических вопросов.
Что мы ожидаем: Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 1 года.
Уверенное владение Telegram-ботами: работа с данными, настройка, администрирование.
Знание основ сетевых технологий (VPN, маршрутизация, настройка локальных сетей).
Навыки базовой настройки серверов, доменов, лицензий и работы с облачными хранилищами.
Ответственность, организованность и готовность решать задачи разной сложности.
Мы предлагаем: Гибкий график работы, возможность удаленного взаимодействия.
Интересные задачи и возможность работать с современными IT-решениями. Стабильную заработную плату (выплата 2 раза в месяц)
Возможность профессионального роста в дружной команде.
Если вы любите администрировать IT-системы и готовы помочь пользователям разбираться с техническими задачами, откликайтесь на нашу вакансию!
