Требуется менеджер для управления интернет-магазином на платформе Авито. Основные задачи включают:
• Ведение магазина и поддержание высокого уровня обслуживания клиентов.
• Общение с клиентами: оперативный ответ на сообщения, консультации, помощь в выборе товаров. Работа через CRM систему.
• Актуализация информации: своевременное обновление объявлений, цен, описаний, фотографий и другой информации.
• Управление рекламой: настройка продвижения объявлений и магазина для увеличения охвата и продаж.
• Анализ статистики: отслеживание просмотров, откликов и продаж для корректировки стратегии работы магазина.
• Работа с отзывами: сбор, обработка и реагирование на отзывы клиентов.
• Оптимизация процессов: предложения по улучшению эффективности работы магазина.
• Мониторинг конкурентов: анализ аналогичных предложений на платформе для удержания конкурентоспособности.
