Младший системный администратор (удаленная работа)

Вакансия: Младший системный администратор

Описание вакансии

Приглашаем вас стать частью команды разработчиков Платформы ABCP ключевого и незаменимого для тысяч клиентов по всему миру SaaS-продукта в сфере торговли автозапчастями.

Требования:

• Понимание принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP и модель OSI)

• Хорошее знание популярных протоколов современной сети и их особенностей - HTTP/HTTPS, IMAP, SMTP, POP3, TLS (в том числе иерархия сертификатов), FTP, SFTP/SCP

• Понимание структуры DNS, типов записей, навыки настройки, в том числе для почтовых сервисов (SPF, DKIM)

• Опыт настройки почтовых сервисов, знание форматов почтовых сообщений и файлов

• Опыт диагностики проблем сайтов (задержки, недоступность, скорость работы) в окне отладки современных браузеров (Chrome, Yandex, Firefox, Edge и т.п.)

• Внимательность, и поэтому в сопроводительном письме вы напишете слово "ping"

• Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме

• Коммуникабельность и аккуратность

• Умение быстро анализировать ситуацию и находить ответы на поставленные задачи

• Умение пользоваться Grafana, Kibana

• Навыки работы в Windows, в том числе удалённой помощи через Anydesk и аналоги

• Навыки работы в Linux Shell

• Умение писать простые SQL-запросы

• Опыт работы в клиентской тех. поддержке от 3 лет

• Желание развиваться в сфере информационной безопасности, системного администрирования или разработки

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов компании в хелпдеске, чатах, по телефону

• Удаленная диагностика проблемы на ПК клиентов

• Контроль работоспособности сервисов и оборудования компании по данным систем мониторинга

• Ведение инцидентов

Условия:

• График работы 5/2, далее плавный переход на 2/2

Плюсы работы у нас:

Почему вам может понравиться работать с нами:

Начали в 2005 году, и более 10 лет являемся примером для конкурентов.

ABCP это синоним доверия и качества среди всех участников рынка автозапчастей, потому что мы создаем надежные инструменты для эффективного развития их бизнеса.

Из-за предыдущих пунктов наших сотрудников активно хантят более известные IT-компании, но сотрудники не всегда уходят, потому что им нравится, что у нас:

• все работают над созданием реального и востребованного продукта, а не совещаются;

• есть возможность развивать hard и soft-скиллы и сменить стек при желании;

• компанией и командами руководят адекватные айтишники, а не эффективные менеджеры;

• нет звезд (хотя есть таланты) и все общаются со всеми;

• понятная, прозрачная и открытая политика и цели компании;

• зарплата регулярно индексируется и соответствует актуальной рыночной стоимости специалиста, а не количеству закрытых тасков;

• гибкий график работы и отпусков, НЕ приветствуются переработки, реальная удаленка;

• полное соблюдение ТК РФ;

• аккредитованная IT-компания.

Готовы к нам присоединиться? Для 100% уверенности в своем ответе на втором онлайн-собеседовании вы встретитесь с будущими коллегами по команде, где сможете убедиться, подходим мы вам или нет. Ждём ваш отклик!