Специалист голосовой и чат поддержки (удаленно)
(вакансия не опубликована)

Вакансия: Специалист голосовой и чат поддержки (удаленно)

Описание вакансии

Сейчас мы набираем специалистов универсалов поддержки для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов.

Работа носит удаленный характер. Можно работать из дома.

Если вы ищете удалённую работу, удобный для работы график, возможность совмещать работу и дом, умеете общаться и любите помогать людям - эта вакансия для вас!

Обязанности:

• Оказывать поддержку клиентам через чат
• Помощь клиентам в сложной для них ситуации
• Соблюдение утверждённых графиков работы
• Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.

Требования:

• Грамотная письменная речь

• Навыки общения и эмоциональной поддержки

• Наличие ПК, стабильный интернет

Условия:

• Почасовая оплата в соответствии с графиком

• Графики работы: 2/2 или 5/2 - плавающие выходные, линия работает 12:00 до 24:00, (подработки от 4-х часов начиная с 17:00) в этот промежуток можно выбрать график работы

• Своевременная выплата заработной платы

• Оплачиваемое обучение , наставничество в рабочем процессе

• Возможность дополнительного заработка за счет гибкого графика и почасовой оплаты

• Можно выходить в другие смены, если у вас есть такое желание

• Лучший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку

Регион проживания соискателя не важен.