12 декабря 2024
Сейчас мы ищем Менеджера продукта уровня Middle+/Senior , который будет развивать уже запущенный продукт Открытие расчетного счета для МСБ в новом банке.
Задачи:
Реализовывать стратегию Легкого входа клиента в банк
Развивать сервисы по регистрации бизнеса и личный кабинет по открытию счетов
Анализировать существующие бизнес-процессы CJM клиента, подготавливать предложения по повышению эффективности и автоматизациии бизнес-процессов
Анализировать рынок и внедрять лучшие практики
Собирать и анализировать обратную связь от клиентов, вносить изменения в клиентские сценарии
Обеспечивать выполнение SLA по процессу открытие счетов
Формировать и приоритизировать бэклог и формировать бизнес - требования
Контролировать и анализировать эффективность каналов открытие счетов
Управлять кросс-функциональной командой
Необходимые навыки и опыт:
Опыт работы менеджером по продукту в банковской отрасли по направлению РКО и открытие счета не менее 3 лет.
В идеале наличие успешного опыта запуска сервиса открытия расчетного счета
Успешный опыт оптимизации процессов или развитие продуктов для МСБ
Опыт выстраивания эффективного взаимодействия с партнерами
Навыки работы с гипотезами, умение приземлять их на уровень задач, в том числе запускать и проводить исследования.
Знание регуляторных и нормативных документов в рамках идентификации клиентов МСБ
Владение фреймворками и методами исследования пользователей.
Умение настраивать и работать с метриками в рамках процесса открытие счетов, чтобы соблюдать SLA
Навык построения эффективной коммуникации внутри кросс-функциональных и выделенных команд
Мы предлагаем:
Возможность развивать совершенно новый продуктовый опыт максимум вызовов и крутая экспертная поддержка.
Задачи, которые позволяют постоянно наращивать профессиональные компетенции в области продуктового менеджмента и управления командами.
Команду экспертов с классным опытом создания банковских продуктов.
Достойную заработную плату, полностью официальную. Конкретные цифры обсуждаем по итогам индивидуального собеседования.
Удаленный формат работы + командировки в Екатеринбург. Мы ориентированы на результат, даже если получаем его дистанционно
Также:
-ДМС + стамотология (после прохождения ИС)
- Компенсация обедов
- Частичная компенсация спорта