Начальник отдела поддержки сервисов (удаленная работа)

Вакансия: Начальник отдела поддержки сервисов

Описание вакансии

О компании

Компания один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов России, занимающий 5-е место в стране по объему пенсионных накоплений. Более 11 миллионов клиентов доверили Фонду свои средства, которые успешно инвестируются для повышения уровня благосостояния граждан после выхода на пенсию.

Компания активно развивает онлайн-сервисы и финансовые продукты для обеспечения комфортной жизни клиентов.

Обязанности

• Организация мероприятий по обеспечению непрерывности и доступности систем Фонда.
• Организация и управление работой отдела поддержки сервисов.
• Участие в решении инцидентов, связанных с системами и сервисами Фонда.
• Развитие профессиональных компетенций сотрудников отдела.
• Разработка инструкций и процессов для решения инцидентов.

Требования

• Опыт работы в поддержке/разработке систем от 3 лет.
• Руководящий опыт от 1 года (готовы рассмотреть кандидатов без управления, но с сильной технической базой).
• Отличное знание Python, SQL, JavaScript (TypeScript, Node.js, Babel, Webpack).
• Уверенные знания в области Scripting (Bash, PowerShell и т.д.).
• Понимание принципов работы RestAPI, SOAP, HTTP, JSON, XML, RabbitMQ.
• Опыт работы с операционными системами Linux и Windows на уровне опытного пользователя.
• Высшее техническое образование.

Будет плюсом:

• Желание развиваться в области фронтенд-разработки и погружаться в новые технологии.

Условия работы

• Работа в офисе класса А+ в центре Москвы.
• Официальное оформление и прозрачный доход: основной оклад + годовая премия по результатам работы.
• Гибридный формат работы (после прохождения испытательного срока).
• Поддержка на испытательном сроке (наставник для нового сотрудника).
• Расширенный ДМС и корпоративная пенсионная программа.
• Возможность обучения за счет компании.
• Корпоративные скидки на фитнес, обучение и от партнеров компании.
• Ежегодное повышение заработной платы.

Этапы отбора

1. Техническое собеседование с руководителем отдела.
2. Проверка Службой безопасности.
3. Очная встреча в офисе с представителями Службы безопасности.

На этапе испытательного срока работа в офисном формате (3 месяца), затем возможен гибридный график (2-3 дня удаленно).

Контакты для связи

Если вам интересна данная позиция и вы хотели бы обсудить детали, пожалуйста, свяжитесь со мной. Буду рада ответить на любые ваши вопросы и обсудить возможное сотрудничество.

С уважением, Татьяна Дементьева

IT рекрутер

IT-кадровое агентство Heaad