Вакансия: Директор продукта / проджект-менеджер системной онлайн-школы
Описание вакансии
О нас
Мы онлайн-школа по отношениям для мужчин (больше 1000 учеников с результатами). Сейчас идем к тому, чтобы через два года стать общероссийским стандартом обучения отношениям для мужчин и пар.
Активы:
Telegram: 77 тыс., Youtube: 12 тыс., Instagram: 4 тыс.
На рынке 2,5 года.
Средний оборот запуска > 15 млн.
Средний поток: 150 человек (5 потоков в год)
Команда около 60 человек + подрядчики.
Эксперт и лицо школы 8 лет опыта преподавания, более 4500 учеников, ведет научную работу по психологии, постоянно внедряя новые методики, сам состоит в многолетних отношениях.
Флагманский продукт 8 модулей, больше 150 снятых уроков и заданий, успешно проведено 11 потоков обучения, реализована геймификация и кастомизация GetCourse, балльная система, конверсия из участника в уверенный, измеримый результат, подтвержденный видеоотзывом, 60%.
Поддержку учеников оказывает команда наставников (лучших выпускников школы, прошедших аттестацию)
Ключевые вызовы на текущий момент:
- У нас уже высокий NPS учеников, теперь нужно повышать eNPS наставников.
- Расширение, повышение эффективности, мотивации, поддержания высокого ритма выполнения задач команды продукта.
- Минимизация вовлеченности эксперта в операционную деятельность.
Обязанности:
-
Управление командой наставников (описывать весь функционал, проводить отбор, вводить в должность).
-
Повышение eNPS за счет упрощения и улучшения операционных процессов и внедрения новых механик.
- Совместно с экспертом улучшать продукт и создавать новые продукты, определять сроки, формировать план мероприятий.
- Контроль соблюдения расписания уроков, их своевременное и полноценное открытие, контроль работоспособности платформы (совместно с тех. спецом).
- Написание регламентов и инструкций понятным человеческим языком, которые будут соблюдаться.
- Аттестация, набор и контроль команды наставников из числа выпускников проекта.
- Поддержание высокого NPS совместно со старшим наставником.
- Контроль ведения текущих таблиц показателей и создание новых.
- Сбор и обработка результатов учеников после обучения.
- Проведение касдевов учеников и наставников
Идеальный опыт:
Позиция проджект-менеджера/продюсера/директора по продукту/методолога/продуктолога в онлайн-школе (желательно в мягкой нише) с опытом работы не менее 1 года.
Что вам очень понадобится для успеха на этой позиции:
- Понимание процессов и принципов работы инфопродуктов.
- Любовь к работе с таблицами, цифрами и показателями.
- Умение нанимать, управлять и мотивировать людей.
- Умение доводить дела до конца, педантичность к срокам, самодисциплина.
- Знание Excel, Getcourse
- Открытость и коммуникабельность.
Условия:
- Зарплата: 80 000 200 000 рублей (от опыта) + %/премии/бонусы. Выплаты раз в месяц без задержек.
- Возможности для роста.
- Полностью удаленная работа в команде опытных профессионалов.
- Оформление по договору.
- Обучение.
Бонусы:
- Размер максимального дохода мы не ограничиваем.
- Премии за выполнение и перевыполнение плана.
Если вы узнали себя и свои цели в описании к вакансии, присылайте свои контакты (Ваш Telegram).
