Технический специалист Chat2Desk (удаленная работа)

Вакансия: Технический специалист Chat2Desk

Описание вакансии

Trust Traffic динамично развивающаяся компания в сфере Crypto и Gambling, ищет опытного Технического специалиста для полного администрирования двух платформ Chat2Desk . Мы молодая, амбициозная команда, уверенно занимающая свою нишу на рынке. Нам важен каждый член команды, и мы предоставляем все необходимое для комфортной и продуктивной работы.

Ваша миссия: Обеспечить бесперебойную работу наших коммуникационных платформ Chat2Desk. Вы будете настоящим архитектором связи, гарантируя плавный и эффективный поток коммуникаций.

Ваши задачи:

Мастерская настройка: Конфигурирование и оптимизация распределения чатов для максимальной эффективности.
Чат-бот эксперт: Создание и управление функциональными чат-ботами, используя конструктор Chat2Desk.
Управление каналами: Добавление, удаление и мониторинг каналов связи и операторов.
Надежная связь: Бесперебойный контроль работоспособности соединения номерных Telegram-аккаунтов с платформой.
Быстрая реакция: Оперативное решение текущих задач, устранение ошибок и реагирование на запросы менеджеров.
Постоянный мониторинг: Непрерывный контроль работоспособности системы Chat2Desk.

Требования:

Опыт работы: Опыт администрирования платформ для управления чатами (Chat2Desk или аналогичных) от 1 года. Приоритет отдается кандидатам с подтвержденным опытом работы с Chat2Desk.
Технические навыки:
* Глубокое понимание принципов работы систем управления чатами.
* Уверенные навыки настройки и оптимизации распределения чатов (например, распределение по приоритетам, балансировка нагрузки);
* Опыт работы с конструкторами чат-ботов, включая создание и настройку сценариев диалогов;
* Опыт интеграции различных каналов связи (Telegram, WhatsApp и др.) с платформой Chat2Desk;
* Умение диагностировать и устранять технические неполадки;.
* Понимание принципов работы API и опыт работы с API (желательно).

Мы предлагаем:

Удалённая работа: Полная свобода и гибкость.
Комфортный график: смена 10 часов:
21:30-06:30 МСК (по согласованию).
Еженедельная оплата: Стабильный и своевременный доход.

Если вы опытный специалист, готовый к вызовам и стремитесь к стабильной работе в динамичной компании, отправьте свое резюме!