Менеджер по работе с клиентами / Куратор (без продаж) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами / Куратор (без продаж)

Описание вакансии

Добрый день! Меня зовут Владимир Якушечкин, и я рад пригласить тебя в команду самого крупного в России закрытого инвестиционного сообщества по субаренде коммерческой недвижимости, где уже более 500 увлеченных резидентов создают прибыльные объекты и меняют рынок!

Мы арендуем торговые помещения, делим их на части и сдаем в субаренду. В нашем портфолио уже более 200 объектов в 17 городах, и мы стремимся увеличить нашу команду до 1000 участников всего за год!

В связи с расширением нашей команды, мы ищем активного и инициативного менеджера по работе с клиентами!

Чем предстоит заниматься:

• Эффективная коммуникация с резидентами сообщества по выбранным ими стратегиям. Ваша основная цель выявлять инвесторов и перенаправлять их в другие отделы для грамотного распределения внутри сообщества, что поможет создать успешный арендный бизнес для инвесторов;
• Учет и ведение базы резидентов в AMO CRM;
• Контроль за индивидуальным путем резидентов в закрытом инвестиционном сообществе: помощь в решении возникающих трудностей и выявление запросов;
• Сбор обратной связи от резидентов через коммуникацию в Telegram и телефонные звонки;
• Ведение отчетности по работе с резидентами;
• Участие в мероприятиях закрытого сообщества, включая бизнес-ужины и бизнес-завтраки для резидентов.

Условия:

• Удаленный формат работы (1 день в офисе, каждый понедельник командная встреча);
• Удобный график 5/2: с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Возможность прохождения курсов и тренингов за счет компании;
• Молодой, сплоченный, энергичный и прогрессивный коллектив;
• Конкурентная заработная плата от 80 000 рублей.

Ищем именно тебя, если ты:

• Имеешь опыт работы с клиентами и понимаешь их потребности;
• Уверенно разбираешься в навыках продаж (продажа не является основной задачей);
• Любишь общаться и взаимодействовать с людьми;
• Умеешь работать в AMO CRM;
• Являешься увлеченным человеком, который внимательно относится к выполнению задач;
• Способен быстро находить решения в условиях ограниченного времени;
• Ответственен и надежен;
• Обладаешь высокой энергией и стремишься к достижению высоких результатов;
• Логически и систематически подходишь к задачам;
• Устойчив к критике и открыт к конструктивной обратной связи;
• По-настоящему любишь свою деятельность;
• Будет преимуществом, если у тебя есть опыт работы в сфере недвижимости и онлайн-обучения;

Для нас важны не только твои профессиональные навыки, но и личные качества. Мы ценим общение и стремимся к тому, чтобы нам было комфортно и интересно работать вместе. Если ты готова стать частью нашей дружной команды, ждем твой отклик!

В сопроводительном письме расскажи о своих успешно реализованных задачах на предыдущем месте работы.