Системный аналитик (SberCRM/Телефония) (удаленная работа)

Вакансия: Системный аналитик (SberCRM/Телефония)

Описание вакансии

Сбер Бизнес Софт - разработчик ИТ-решений для бизнеса. Мы создаём облачные сервисы для автоматизации бизнес-процессов в области маркетинга, аналитики и продаж. Одно из наших ключевых направлений - создание сервисов на основе искусственного интеллекта для повышения эффективности предприятий.

SberCRM - флагманский SaaS продукт, облачная CRM система.

Наш амбициозный план - занять лидирующие позиции на рынке и предоставить клиентам лучший сервис для управления продажами, маркетингом и обслуживанием. Мы вдохновляемся лидерами рынка, такими как Salesforce, HubSpot, ZohoCRM и другими.

В основе нашего продукта лежит гибкая платформа, использующая самый современный стек технологий. В проекте реализована двухуровневая дизайн-система состоящая из компонентов представления и бизнесовых компонентов, распределяемых по принципу shell app.

Наша команда Телефония занимается разработкой универсального SIP - коннектора в рамках продукта SberSRM (встроенное решение телефонии в систему CRM для пользователей).

Мы не любим бюрократию и долгие согласования решения в нашем коллективе принимаются быстро. Мы открыты и прислушиваемся к каждому члену команды.

Обязанности:

• Самостоятельный сбор требований;
• Самостоятельный формирование функциональных и не функциональных требований;
• Самостоятельная декомпозиция требований;
• Разбор проблем ПРОМ-а;
• Оформление документации в соответствии с требованиями;
• Полная коммуникация с бизнесом и командой;
• Самостоятельное формирование задач на основании потребности бизнеса или целей продукта;
• Валидация решений других системных аналитиков/команд на корректность и соответствие потребностям бизнеса или целям продукта;
• Полная организация работы команды в части реализации задачи.

Требования:

• Общий опыт в работе в качестве системного аналитика от 3,5-4 лет;
• Опыт в проектировании HTTP взаимодействия, причем как межсервисного, так и между front-ом и back-ом;
• Умение и опыт в проектировании объектной модели и взаимодействия сервисов: ER и UML;
• Умение и опыт в формировании и описании Use-Case диаграмм;
• Умение и опыт в анализе документации API и работы сервиса;
• Умение и опыт в работе с консолью разработчика;
• Умение и опыт в разборе логов сервиса;
• Навигация и понимание кода;
• Умение и опыт в организации работы команды и коммуникации с бизнес заказчиком;
• Умения и опыт работы с postman или другим сервисом по отправке HTTP запросов;
• Умение и опыт в выявлении требований/ описании пути развития продукта.

Условия:

• Место работы: м. Кутузовская, Кутузовский проспект 32 к1;
• Аккредитованная IT компания;
• График работы 5/2;
• Доступны режимы работы: офис, смешанный, дистанционный;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Социальный пакет: ДМС, спортивные и культурно-массовые мероприятия, возможность обучения за счет компании, льготные условия кредитования;
• Отличная профессиональная команда;
• Годовая премия;
• Офис класса А++.
• Интересные, сложные, амбициозные задачи;
• Работа с передовыми технологиями (DevOps, microservices, Artificial Intelligence, ML , BigData).