Менеджер по работе с партнерами в чатах со знанием испанского и английского языков (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по работе с партнерами в чатах со знанием испанского и английского языков

Описание вакансии

Привет!

Компания, которая занимается разработкой IT - решений для В2В сегмента, находится в поисках Менеджера по работе с партнерами, с огнем в глазах и любовью в сердце.

Эта вакансия тебе понравится, если ты любишь и умеешь общаться с людьми, хочешь зарабатывать и помогать клиентам, тактично отстаивая интересы компании при необходимости.

Здесь у тебя есть отличный шанс для старта в IT сфере и своего развития!

Какие задачи есть в команде:

• Сопровождение вверенного пула партнеров, а именно: понимание, забота и закрытие их потребностей;
• Работа с IT отделом по совместным задачам;
• Контроль, проверка и перепроверка результатов работы;
• Here for you: быть на связи для партнеров и быстро реагировать на их запросы даже в нерабочее время в мессенджерах;
• Анализ своего пула партнеров, поиск точек роста, помощь в масштабировании;
• Ведение документооборота в рамках зоны ответственности;

Требования:

• Английский язык не ниже В2 (Upper- Intermediate). Можете свободно вести переписку и переговоры;
• Испанский язык не ниже В2 (Upper- Intermediate);
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки;
• Способность работать самостоятельно, проявлять инициативу, расставлять приоритеты, общаться и функционировать в небольшой команде;
• Готовность быть доступным для связи с клиентами онлайн в случае решения проблемных ситуаций;
• Умение работать с большим объёмом информации;
• Активность, инициативность, желание развиваться;

Условия:

• Рабочий день 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 17:00/ 9:00 до 17:30/ с 10:00 до 18:30;
• Офисный формат работы Москва, м. Калужская;
• Удаленный формат работы только для других ГЕО (не Москва/МО);
• Оплачиваемые больничные и отпускные;
• Проводим обучение в компании (обучение полностью оплачивается и проходит в процессе работы);
• Постоянный обмен опытом;
• Замечательные коллеги, всегда готовые прийти на помощь.