20 декабря 2024
Здравствуй, наш потенциальный сотрудник и коллега. Компания NASAG GROUP в поиске ответственного оператора на входящие звонки наших клиентов , без совершения холодных звонков.
Кто мы ?
- Мы молодая и амбициозная компания, предоставляющая ремонтно-строительные услуги. Воплощаем самые смелые задумки заказчиков в реальность :)
Ничего страшного, если у вас есть сомнения по поводу некоторых ваших навыков. Мы вас обучим и научим, при вашем желании. Максимум внимания и заботы руководителя вам будет обеспечено, сопровождение на каждом этапе обучения.Мы тоже люди и понимаем ваши потребности :)
Функции и зона ответственности:
- Прием входящих звонков.
- Консультирование заказчика по вопросам работы компании
- Взаимодействие с заказчиком
- Ведение заказчиков и их удержание
- Подготовка ежедневного отчета по окончанию рабочего дня
- Прием электронных запросов заказчиков
Личностные качества, ценности:
- Усидчивость и терпение
- Вежливость и отсутствие негатива
- Доброжелательность
- Умение выслушать
- Грамотная речь
Профессиональные навыки:
- Умение работать с возражениями. На ответ "нет" не смущаться и не сдаваться, а продолжать диалог
- Уместное убеждение и настойчивость.
Возможен испытательный срок.
Приветствуется весь опыт работы с активным взаимодействием с людьми.Сочетание с другой работой невозможно.
Ждем тебя в нашу дружную команду