Вакансия: Менеджер по работе с VIP-клиентами (со знанием корейского языка)
Описание вакансии
Omniverse рекрутинговое агентство, состоящее из команды профи, которые помогают находить лучших сотрудников для крупных IT и Digital компаний. Наша цель идеально сочетать ваши навыки и ожидания, чтобы помочь вам найти работу мечты.
Один из наших основных клиентов международный холдинг, который управляет 12 продуктами и запустил уже более 40 проектов, охватывающих десятки стран на всех континентах, сейчас ищет себе в команду
Менеджера по работе с VIP-клиентами. Чем предстоит заниматься: - Информировать VIP-клиентов компании (чаты/звонки);
- Устанавливать и развивать долгосрочные партнерские отношения;
- Выявлять потребности пользователей;
- Работать с возражениями и анализировать претензии клиентов, принимать меры по их удовлетворению;
- Презентовать преимущества продукта, новинки и бонусы, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Работать с отчетностью.
Наш идеальный кандидат: - Имеет опыт работы в сфере продаж от полугода;
- Знает корейский язык;
- Имеет опыт работы с CRM-системами и офисными программами (Excel, Google docs) на уровне опытного пользователя;
- Ответственный и сосредоточенный на результатах;
- Умеет работать в большом коллективе;
- Стрессоустойчивый, коммуникабельный, умеет работать в режиме многозадачности;
- Легко выходит на контакт с клиентом;
- Обладает высоким уровнем эмпатии.
Вашим преимуществом будет: - Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках.
Мы предлагаем: - Комфортный офис класса А, со своей кухней и зоной отдыха;
- График: 5/2 с 11:00 до 19:00 по Московскому времени;
- Здоровую атмосферу в компании: от сотрудников до руководителей все на ты , корпоративные тусовки, тимбилдинги;
- Оплату отпусков и больничных;
- Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
- Молодой и энергичный коллектив.
