Менеджер по работе с клиентами (не холодные звонки)

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами (не холодные звонки)

Описание вакансии

CarMoney - Fintech сервис, лидер в сегменте автозаймов. Digital технология, позволяющая работать напрямую с клиентами через мобильное приложение

Кого мы ищем? Коллегу, который будет дистанционно (звонки и чат) помогать клиентам уже оставившим заявку на выдачу кредита. Никакой холодной базы.

Подробнее про клиентскую базу: Клиенты оставляют заявку на нашем сайте или в приложении. Бывает так, что им нужна помощь или дополнительная консультация. Менеджер связывается с клиентами, помогает им с заявкой, например, если клиент не смог прикрепить к заявке фотографии. Также менеджер отвечает на оставшиеся вопросы.Главная цель менеджера - что бы клиент, который уже оставил заявку на кредит, получил деньги.

Почему мы интереснее остальных?

- СТАБИЛЬНЫЙ И ВЫСОКИЙ ДОХОД.

Фиксированный оклад 45 600 (до вычета налога) + бонусная часть, которая зависит от того, насколько качественно сотрудник ведет диалоги, сколько заявок/продаж оформляет.

Средняя премия на первоначальном этапе 10 000-15 000, но она может быть как и меньше, так и больше. Потолка в премии нет, опытные сотрудники получают премию порядка 30 000 Ты всегда будешь понимать, сколько и за что ты получаешь, а также, что нужно сделать, чтобы получить больше. У нас все прозрачно :)

-удаленный формат работы или работа в офисе на твой выбор

-удобный график работы 2/2(с 8:00 до 20:00 или с 9:00 до 21:00)

- реальный карьерный рост. Мы растим и развиваем своих сотрудников, уже через 7 месяцев работы ты можешь получить карьерное повышение или расширение зоны ответственности.

- ДМС. Мы заботимся о здоровье нашей команды, поэтому у тебя будет возможность пользоваться услугами частных клиник и стоматологий бесплатно

- ты будешь чувствовать себя безопасно. Мы работаем только по ТК РФ и даем тебе все необходимые гарантии - официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные, трудовой договор, 100% белую зарплату без задержек

- подробное и интересное обучение в офисе(г. Орел) или удаленно из дома. С нами ты станешь классным специалистом

- у тебя будет время на адаптацию. Мы рады новым коллегам и всегда готовы помочь - у тебя будет личный наставник, который ответит на все вопросы, руководитель, который поможет улучшить твои показатели, дижитал помощник, а также адаптационный период с более мягкими требованиями

- тебе понравится. Дополнительные выходные в День Рождения, Дни Семьи, скидки на фитнес и другие плюшки. У нас молодая команда и ты не заскучаешь - мы постоянно проводим различные мероприятия и конкурсы. Топим за спорт и добрые сердцем

Если ты хочешь с нами, то:

- откликнись на вакансию или напиши нам в чат

Для удаленной работы тебе понадобится:

• компьютер/ноутбук

• наушники с микрофоном

• стабильный проводной интернет/wi-fi

• активность и желание быть экспертом в продажах (даже если у тебя еще совсем мало опыта -с нами ты быстро станешь профессионалом)

Для работы в офисе в г. Орел все оборудование предоставляем