Специалист технической поддержки Битрикс24 (удаленная работа)

21 декабря 2024

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист технической поддержки Битрикс24

Описание вакансии

Обязанности:

выполнять заявки на 1-2 линии поддержки;

обучать внутренних сотрудников компании;

консультировать сотрудников в корпоративном мессенджере;

помогать аналитикам и разработчикам в тестировании функционала.

Требования:

имеете опыт администрирования информационных систем.

Будет здорово, если вы:

знаете информационную систему Битрикс24 на уровне администратора;

имеете профильное образование;

имеете опыт работы в технической поддержке;

умеете собирать, структурировать, документировать и анализировать информацию;

обладаете базовыми знаниями SQL или хорошими знаниями Excel;

дружелюбны и отзывчивы, хотите помогать людям;

стрессоустойчивы;

имеете опыт работы с helpdesk-системами: Bitrix , Jira.

Условия:

возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией;

талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;

мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;

прозрачная система премий, достойная зарплата размер обсудим на собеседовании;

личный бюджет на обучение, который можно тратить на книги, курсы и конференции;

забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист;

удалёнка из любой точки мира или замечательный офис в двух минутах от метро Белорусская : панорамный вид на центр города, места для уединённой работы и зоны отдыха.