Специалист второй линии поддержки пользователей, Рекомендательная система e-commerce (удаленная работа)

Вакансия: Специалист второй линии поддержки пользователей, Рекомендательная система e-commerce

Описание вакансии

Any Discovery Platform лидер в области персонализации и навигации для e-commerce. Среди наших клиентов: Самокат, Золотое Яблоко, ЦУМ, SUNLIGHT и 700+ крупнейших онлайн-ритейлеров в России, Беларуси, Казахстане и MENA. Наши продукты:

Обязанности:

• Обрабатывать запросы клиентов ( интернет-магазины ) по ошибкам и запросам на небольшие доработки сервиса

• Курировать выполнение запросов клиентов ( интеграции скриптов в сайты и мобильные приложения клиентов )

• Анализировать результаты проектов и разрабатывать планы по снижению рисков

Требования:

• опыт подготовки технических заданий
• готовность разобраться с javascript / консолью разработчика браузера

Будет плюсом:

• знание google tag manager

• опыт работы с postman

• опыт работы с рекламными / маркетинговыми данными

• Скидки на сервис "Ясно" и корпоративный английский с Skyeng.

• Возможности для роста, обмен опытом и регулярные воркшопы.

• 150+ профессионалов и поддержка команды Т-Банк.

Условия:

• Гибкий график, удаленка из любой точки или офис в Москве с классной инфраструктурой.

• Белая зарплата, оформление по ТК с первого дня.

• Льготы аккредитованной IT-компании.

• Скидки на сервис "Ясно" и корпоративный английский с Skyeng.

• Возможности для роста, обмен опытом и регулярные воркшопы.

• 150+ профессионалов и поддержка команды Т-Банк.

Процесс найма

1. после отклика перенаправим вас на короткий квиз

2. тестовое задание ( на понимание скриптов рекомендательных систем, можно разобраться с темой в процессе )

3. собеседование