Менеджер call-центра (входящие звонки, консультация по грузоперевозкам) (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер call-центра (входящие звонки, консультация по грузоперевозкам)

Описание вакансии

Мы - команда Контакт центра ПЭК.

Приглашаем тебя на вакансию Специалист направления входящей связи.

ПЭК крупная транспортная компания, занимающая лидирующие позиции на рынке в своем сегменте.

Что ты будешь делать:

• Консультировать по тарифам и услугам компании (Без продаж и отработки возражений);
• Помогать Клиентам в решении вопросов;
• Информировать Клиентов о прибытии грузов.

Эта вакансия для тебя, если ты:

• Умеешь грамотно и вежливо вести диалог с Клиентами;
• Стремитесь помогать Клиентам в решении любых вопросов;
• Готов постоянно учиться и развиваться;
• Умеешь работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1ого рабочего дня;
• Полная оплата в период обучения;
• Обучение от заботливых наставников и поддержка от руководителей;
• Высокая система мотивации: ежемесячные и квартальные премии;
• Обучение и наставничество опытным сотрудником;
• Возможность профессионального и карьерного развития;
• Дружный коллектив;
• Удобный график работы: 2/2 (09:00 - 21:00), 5/2 (9:00-18:00;10:00 -19:00; 11:00-20:00);
• Крутые корпоративные мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь;
• Программа ДМС с января 2025 года ;
• В нашей компании действует программа Приведи друга , выплата ДО 20 000 тыс. за каждого трудоустроенного по вашей рекомендации. Количество друзей не ограничено;
• Возможен удаленный формат работы;

• Место работы: г. Кострома, Никитская , 35.