Инженер технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки

Описание вакансии

Приглашаем в нашу команду инженера технической поддержки на проекты с крупным государственным ведомством РФ.

Твои задачи:

• Сопровождение информационных систем заказчика
• Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно в офисе заказчика
• Сборка, настройка, пуско-наладка компонентного серверного и телекоммуникационного оборудования
• Проведение аудита (инвентаризации) ИТ инфраструктуры
• Установка/настройка клиентского программного обеспечения и оборудования
• Базовое администрирование доменов, серверов и сетевого оборудования
• Ведение отчетности по выполненным работам

Мы ждем от тебя:

• Опыт технической поддержки серверного и телекоммуникационного оборудования, электронных очередей и терминалов, программного обеспечения - от 1 года
• Понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.п.)
• Знание аппаратной части серверов, персональных компьютеров, умение находить и устранять неполадки
• Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели)
• Готовность к выездам в офис заказчику при необходимости (город и область)

Будет плюсом:

• Знание ОС Linux

Что мы обеспечим:

• Технику для комфортной работы
• Удаленный формат работы с выездам в офис при необходимости
• Интересный опыт на значимых проектах, который позволит тебе быстро расти как эксперту
• Комфортное командное взаимодействие, корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды