Специалист клиентской поддержки со знанием арабского языка (удаленная работа)

23 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 50 000 до 60 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист клиентской поддержки со знанием арабского языка

Описание вакансии

Задачи:

  • Помощь клиентам в решении различных вопросов через чаты и почту.
  • Предоставление игрокам качественного и быстрого сервиса.
  • Обработка только входящих обращений на арабском языке.

Требования:

  • Владение арабским языком на уровне В2 и выше.
  • Умение работать с большим пластом информации и быстро вникать в суть проблемы.
  • Грамотная речь и способность структурировано выражать свои мысли.
  • Искренний интерес к сфере поддержки и человечный подход к поиску ответов на запросы клиентов.
  • Уверенное пользование ПК и базовыми программами.
  • Собственный компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше .
  • Стабильное интернет-соединение со скоростью от 30 Мбит/с.

Условия:

  • Полностью удаленный формат работы.
  • Режим работы в графике 2/2 по 12 часов в дневные или ночные смены на выбор.
  • Гибкие часы начала рабочего дня.
  • Оклад на старте 50.000 рублей/ месяц на руки. Возможность повышения зарплаты до 60 000 рублей по kpi-системе, основанной на качестве вашей работы.
  • Выплаты без задержек два раза в месяц.
  • Реальная возможность карьерного роста как внутри отдела, так и внутри компании.
  • Интернациональное коммьюнити специалистов, возможность постоянной практики иностранных языков.