Оператор call-центра (удаленная работа)

23 декабря 2024

Уровень зарплаты:
от 20 000 до 20 000 руб.
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Мы ищем ответственных и порядочных сотрудников для работы в нашей быстроразвивающейся иностранной компании. Основная задача - консультирование клиентов на сайте компании, коммуникация и помощь в совершении сделки.


Обязанности:

Помощь клиентам с денежными переводами.

Взаимодействие с клиентами через чат и другие каналы связи.

Быстрые ответы на запросы клиентов (время ответа менее 1 минуты).

Ведение отчетности и учет клиентов.

Обработка заявок на переводы, получение и передача реквизитов.

Использование скриптов для выполнения переводов.


Условия работы:

График: с 8:00 до 20:00-22:00 по Берлину (График мы составим после собеседования)

Ночная работа автоматизирована, поэтому вам подключаться не придётся.

Оплата: 20 000 рублей в месяц.

Возможность карьерного роста до операционного менеджера.


Требования:

Порядочность и адекватность, работа с деньгами требует внимательности.

Базовые навыки общения, умение задавать вопросы.

Наличие смартфона (желательно iPhone).

Желательно, чтобы работа была у вас единственной или с фокусом на данную позицию.


Дополнительная информация:

В чате будет бот для автоматических ответов.

Знание языков не обязательно, ответы на английском и немецком языках возможны через переводчик.

KPI: время ответа идеал 30 секунд, максимум 5 минут.


Если вы заинтересованы в данной вакансии и хотите стать частью нашей команды, отправляйте свои отклики на данную позицию.Мы ждем вас!



Посмотрите похожие вакансии

Оператор call-центра (актуализация базы клиентов)
Компания: Digital Agency "ST"
Зарплата: от 30 000 до 50 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: JobTalent
Зарплата: от 35 000 до 75 000 руб.
Оператор колл-центра
Компания: Оператор колл-центра
Зарплата: от 25 000 до 40 000 руб.