Онлайн-консультант / специалист службы поддержки клиентов (удаленно)

Вакансия: Онлайн-консультант / специалист службы поддержки клиентов (удаленно)

Описание вакансии

Мы инновационная компания с международным юридическим лицом, работающая в мире финансов и технологий.

Наша миссия сделать финансовые операции для частных лиц максимально простыми, удобными и доступными по всему миру. Мы создаем решения, которые помогают людям безопасно и быстро совершать расчеты, независимо от географии. Сегодня мы успешно работаем в России, странах СНГ и Европы, а наша амбициозная цель охватить еще больше стран, продолжая активно расширять географию нашей деятельности.

Мы верим, что за каждой великой компанией стоят профессионалы, готовые к постоянному развитию. Поэтому мы стремимся собрать команду проактивных, амбициозных специалистов, которые не боятся новых вызовов и разделяют нашу страсть к инновациям и росту.

В данный момент в нашу команду мы ищем онлайн-консультанта

График готовы обсуждать отдельно, это может быть как формат part-time, так и формат full-time, а может быть сменный график.

Ваши задачи:

- Переписка с клиентами, помощь в решении вопросов пользователей;

- Общение с клиентами в соответствии с регламентом;

- Оперативный ответ на вопросы пользователей.

Для нас важно:

- Высокая скорость печати;

- Уверенное владение ПК;

- Инициативность;

- Обучаемость;

- Готовность руководствоваться регламентом при общении с клиентами.

Мы предлагаем:

- Демократичное руководство;

- Развитие вместе с нашим проектом;

- Удаленная работа;

- Возможность выбора удобного графика работы;

- Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании.