Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Teachbase единое решение для запуска обучения. Мы помогаем компаниям делать удобным, технологичным и эффективным процесс развития.

Основной продукт это lms-платформа или платформа для запуска обучения сотрудников, партнеров, клиентов, студентов и не только. На платформе есть конструктор курсов и тестов, инструменты автоматизации. Все для оценки эффективности обучения: инструменты для проведения опросов и работы со статистикой. Также есть мобильное приложение, где можно учиться без интернета.

Мы в поиске оператора call-центра, который сможет усилить нашу команду продаж.

Задачи:

• Выявление первичной потребности клиентов;
• Обработка лидов после мероприятий (вебинары, конференции);
• Исходящие звонки по предоставленной готовой базе без поиска (В2B сфера);
• Назначение онлайн-встреч с менеджерами по продажам для проведения презентаций продукта (презентацию проводишь не ты);
• Ведение базы и оформление лидов в crm-системе.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт в продажах или контакт-центре;

• Умение вести телефонные переговоры;

• Прокачанные софт скиллы: коммуникабельность, клиентоориентированность, ориентация на результат, партнерство;

• Способность работать удаленно, самостоятельно контролировать себя и не отвлекаться;

• Желание развиваться, повышать уровень экспертизы и дохода в крупной EdTech-компании.

Мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата и бонусы за результаты. Фиксированный оклад 40 000 рублей. Совокупная заработная плата до 70 000 рублей;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белая з/п, работа в аккредитованной it компании;

• Вся компания работает удаленно, но есть классный офис в Москве, где можно встречаться с коллегами или приезжать поработать;

• Сильная команда продаж и много возможностей для развития: своя библиотека и платформа с онлайн-обучением (есть как собственные программы, так и партнерские), компенсация обучений и участие в конференциях

• Мы готовы усиливать и прокачивать твою экспертизу в продажах - проводим дополнительное обучение по продукту, технологиям продаж, выявлению потребности клиента и т.д.;

• Возможность карьерного роста до менеджера по продажам IT-продуктов.