Бизнес аналитик/ Менеджер по внедрению СРМ системы в компанию ( Luxury ритейл) (удаленная работа)

Вакансия: Бизнес аналитик/ Менеджер по внедрению СРМ системы в компанию ( Luxury ритейл)

Описание вакансии

Raschini итальянский бренд мужской, женской и детской одежды и аксессуаров класса люкс. Модный дом начал свою работу в 2004г и до сих пор создает вещи для ценителей мастерства итальянских портных, одежды идеальной посадки и материалов безупречного качества.

В коллекции Raschini можно найти не только отдельные предметы одежды, но и готовые образы, в которых вещи гармонично сочетаются и подчеркивают стиль владельца.

Мы самостоятельно разрабатываем и отшиваем по меркам на заказ деловую одежду и хотим, чтобы каждый клиент находил свой идеальный образ!

За 20 лет развития бренда Raschini мы стали еще увереннее в том, что полезны, амбициозны и несем чувство вкуса и стиля в общество!

Среди наших клиентов, люди из списка топ 100 Forbes Russia, известные общественные деятели и политики, первые лица государств и компаний, предприниматели и селебрити, спортсмены и актеры- все те, кто на глазах у миллионов людей каждый день

И просто обычные люди ,кто знает, что стиль складывается из внимательного отношения, безупречного качества и особых деталей и все это придает невероятную уверенность в себе!

Предметы из коллекции бренда изготавливают вручную в итальянских ателье. Произведение портновского искусства.

Ткани и материалы закупают у именитых поставщиков: Loro Piana, Dormeuil, Scabal, Holland and Sherry, и это далеко не весь список.

Правда же вдохновляет?

В связи с новыми амбициозными задачами и активным ростом, приглашаем в нашу команду Менеджера по внедрению срм системы ,автоматизации бизнес процессов ГК Raschini в Смоленский Пассаж

ВАЖНО! Мы ищем сотрудника с обязательным практическим опытом внедрения срм системы с "0", профессионала, с которым компания будет развиваться и увеличивать доход всей команды!

Задачи:

CRM система. Запуск. Настройка

1. Описать процессы внедрения. Согласовать график внедрения
2. Настройка и оптимизация структуры CRM-системы
3. Создание и автоматизация бизнес-процессов
4. Настройка воронок продаж и стадий сделок
5. Разработка и внедрение триггерных коммуникаций
6. Интеграция с телефонией и почтовыми сервисами
7. Настройка выгрузок и отчетов
8. Подготовка Welcome-инструкций по работе системе

Команда. Масштабирование системы

1. Подключение к настроенной системе всех участников бизнес-процессов
2. Обучение сотрудников отдела продаж и администраторов amoCRM
3. Обучение руководителей работе с аналитическими отчетами
4. Сопровождение настроенной системы: консультации, контроль аналитики, дополнительные обучения по текущим настройкам и функциональным возможностям системы
5. Опытная эксплуатация настроенной системы
6. Оцифровка ключевых показателей эффективности с помощью инструмента "Ключевые показатели в Google таблице"
7. Сопровождение настроенной системы: консультации, контроль аналитики, дополнительные обучения по текущим настройкам и функциональным возможностям системы

Требования:

1. Техническая экспертиза по описанию и внедрению срм системы в торгово-производственной сфере. LUX ритейл-будет вашим преимуществом
2. Успешный практический опыт в описании и внедрении бизнес процессов, воронок, привязок kpi
3. Опыт обучения, наставничества команды
4. Масштабирование срм
5. У вас высокая культура речи, грамотность и тактичность
6. Вы умеете слышать и слушать руководство
7. Проактивность - одна из ваших лучших черт
8. Вы обожаете работать в команде
9. Высокий уровень личной энергии
10. Обладаете такими качествами как высокий уровень самоорганизации, энтузиазм, порядочность, здоровая педантичность, стремление к обучению и развитию.

ЦКП должности:

Грамотно разработанная и внедренная система срм. Выстроенные воронки, удобные для выполнения план продаж, за счет эффективности обученной команды и четко работающей системы.

Что мы предлагаем взамен:

Трудоустройство по ТК РФ , оплачиваемый отпуск, больничный

График 5/2 10ч-19ч.Гибрид.

Заработная плата 2 раза в месяц

Премиальная система вознаграждений основана на твоей эффективности

В адаптивный период вас сопровождают Наставники, помогая быстро стать максимально эффективным игроком команды

Наши бутики и ателье находятся в премиальных ТЦ- Смоленский Пассаж, Архангельское аутлет, Дрим Хаус

Все инструменты и поддержку для развития вашей экспертности

Готовы сделать команду Raschini увереннее и профессиональнее, тогда мы ждем именно вас!