Менеджер колл-центра со знанием английского и арабского языков (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер колл-центра со знанием английского и арабского языков

Описание вакансии

Обязанности:

• 1. Ведение CRM-системы: регистрация и обновление информации по лидам, внесение данных как в CRM, так и на Google Диск. Ответы на звонки и оперативное взаимодействие с клиентами. Отчёты.

  2. Взаимодействие с агентами: регулярные обзвоны. Ведение базы агентов, архивирование и резервирование клиентов.

  * Анализ конкурентной среды: исследование стратегий продаж основных конкурентов.

  * Анализ ценовой политики и визуальной подачи конкурентов.

  * Мониторинг представления компании на сторонних сайтах и в социальных сетях.

Требования:

• Свободное знание русского, английского, арабского языков и/или иврита;

• Опыт работы с реализацией недвижимости или опыт работы в продажах;

Условия:

• График: с 9:00 до 17:00 или 10.00-18.00, возможен удаленный или гибридный график работы.

• Оклад по результатам собеседования - в зависимости от опыта и компетенций.