Вакансия: Специалист по поддержке клиентов в чате
Описание вакансии
Мы развивающаяся компания, предоставляющая инновационные решения в области обслуживания клиентов. Наша команда ориентированна на высокое качество обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов. В связи с расширением мы ищем специалиста по поддержке клиентов, который присоединится к нашей команде. Обязанности: - Оперативное и качественное консультирование клиентов в чате по вопросам, связанными с продуктами и услугами компании.
- Решение возникающих у клиентов проблем и предоставление необходимой информации.
Взаимодействие с другими отделами компании для решения нестандартных запросов.
- Обработка и анализ клиентских обращений для улучшения качества обслуживания.
- Ведение отчетности по результатам взаимодействия с клиентами.
Требования: - Отличные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь.
- Уверенное пользование смартфоном и интернетом.
- Умение работать в команде и самостоятельно принимать решения.
- Высокая степень ответственности и ориентация на результат.
Условия: - Удаленную работу из любой точки мира.
- Гибкий график работы, позволяющий совмещать личные дела и работу.
- Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Дружный и поддерживающий коллектив, готовый помочь в любом вопросе.
Как подать заявку:
Если вы хотите стать частью нашего коллектива, отправьте свой отклик. Мы будем рады увидеть вас в нашем дружном коллективе!
Наша компания это место, где ценят сотрудника и создают все условия для профессионального и личностного роста. Присоединяйтесь к нам и развивайтесь вместе с нами!
