Account Manager в IT компанию (без поиска) (удаленная работа)

Вакансия: Account Manager в IT компанию (без поиска)

Описание вакансии

В перспективную и активно развивающуюся команду ищем коллегу.

Нам важно желание расти и развиваться вместе с нами.

Вам нужно будет сопровождать клиентов продукта, который востребован на рынке и спрос на который постоянно растет!Клиенты очень позитивны и лояльны!Ждем активных, позитивных, коммуникабельных и целеустремленных кандидатов!

Обязанности:

• Сопровождение клиентов в период интеграции: консультирование о возможностях сервиса (методы реализации, оптимальные конфигурации архитектуры для клиента, лайфхаки и пр.)
• Поддержание долгосрочных партнерских отношений с работающими клиентами.
• Анализ потребностей клиентов, формирование предложений для доработок и добавления функционала.
• Совместные маркетинговые активности.
• Техническое консультирование - решение возникающих кейсов, связанных с архитектурой интеграции (в рамках компетенции).
• Отчетность и аналитика по клиентам.

Требования:

• Опыт работы с компаниями-CRM на стороне поставщика услуг будет большим преимуществом.

• Аналитический склад ума, грамотная речь, владение деловой перепиской.

• Английский язык не ниже B1.

• Обязательное понимание REST API и продуктов SaaS PaaS CaaS On-site.

Условия:

• Оформление по удобному для Вас варианту: самозанятость, договор ГПХ, ИП.
• ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ.
  с гибким графиком: 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Московскому времени.
• ЗП обсуждаем с успешным кандидатом (полностью фикса).
• Грамотно выстроенную систему адаптации, подробное обучение продукту (под руководством опытного руководителя).
• Работу в компании, которая является одним из лидеров в своей области.