Operations Support Specialist (удаленная работа)

Вакансия: Operations Support Specialist

Описание вакансии

Travelpayouts от Aviasales ведущая партнёрская платформа в сфере онлайн-тревела, объединяющая тысячи партнёров и брендов (рекламодателей) по всему миру.

На нашей платформе мы собрали лучшие тревел-бренды и теперь ищем ответственного и внимательного к деталям специалиста в команду Brand Operations , который возьмёт на себя ведение части этих брендов, операционное сопровождение задач по ним и поддержит команду Strategic Partnerships в работе с ключевыми брендами.

Что нужно будет делать:

• отвечать за ведение и операционное сопровождение брендов-рекламодателей платформы Travelpayouts;
• регулярно мониторить и анализировать ключевые метрики брендов;
• помогать команде Strategic Partnerships с подготовкой статистики и аналитики для брендов;
• решать кейсы по работе брендов с платформой, поступающие от службы поддержки и трафик-менеджеров;
• контролировать выплаты по брендам и помогать с документооборотом: заключение дополнительных соглашений, обновление договоров и пр.;
• готовить и отправлять информационные рассылки для брендов;
• поддерживать ключевые инициативы команды Strategic Partnerships, направленные на развитие брендов на платформе.

Что мы ждём от тебя:

• у тебя уже есть опыт работы в похожей роли или опыт аккаунтинга/саппорта b2b-клиентов от года;
• твой уровень английского Upper Intermediate или выше нужно будет общаться с англоговорящими представителями брендов и партнёрами;
• ты умеешь работать с данными и анализировать их, на ты с Excel или Google Sheets;
• у тебя отличные коммуникативные навыки, ты умеешь вести деловую переписку и договариваться;
• твои суперсилы это внимательность к деталям, самостоятельность и ответственность;
• опыт в партнёрском маркетинге или онлайн-тревеле будет твоим плюсом.

Как мы работаем:

• в любой точке мира : не привязываемся к локации, платим в долларах, любим путешествовать;
• без бюрократии : удобные процессы здорового человека, горизонтальные и открытые коммуникации, быстрое обсуждение идей и принятие решений;
• компенсируем : ДМС, психотерапию или иностранные языки, занятия спортом и больничный.