Менеджер по продажам / Оператор call-центра (Удаленно)

Вакансия: Менеджер по продажам / Оператор call-центра (Удаленно)

Описание вакансии

Компания ShinSale - крупнейший онлайн-ритейлер б/у шин и дисков. Резидент Сколково и победитель премии Rusbase 2020 в категории Retail & E-com.

Мы динамично развиваемся как стартап с 2018 года и стремимся к тому, чтобы стать безусловным лидером рынка. Мы собираем команду специалистов готовых вывести проект на новый уровень

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов по покупке Б/У шин и дисков путем принятия входящих звонков (без холодного обзвона)
• Подбор шин/дисков по авто
• Оформление заказов
• Ведение переписки в чатах
• Проведение опросов/обзвонов существующих клиентов

Что нам важно:

• продвинутый пользователь ПК;
• опыт работы на линии удаленно;
• знание и понимание автошин и автодисков хотя бы на бытовом уровне
• дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать;
• стрессоустойчивость, коммуникабельность;
• уверенность в себе;
• навыки ведения диалога с клиентом, навыки работы с конфликтами;
• грамотная устная и письменная речь;

Что мы предлагаем :

• полностью удаленная работа;
• график работы сменный, обсуждается индивидуально (КЦ работает 7/0 c 8:00 до 21:00);
• фиксированная часовая ставка + KPI;
• официальная оплата по договору самозанятого;

Кроме того :

• дружный коллектив;
• поддержка на всех этапах;
• скидки на продукцию компании.