Специалист технической поддержки (удаленная работа)

Вакансия: Специалист технической поддержки

Описание вакансии

Обязанности:

• Отвечать в чате техподдержки на запросы пользователей программного комплекса
• Консультировать по настройке
• Помогать настраивать и внедрять программный комплекс
• Консультировать по возможностям и техническим требованиям к программе

Требования:

• Высшее образование, незаконченное высшее
• Высокая скорость печати
• Способность быстро запоминать структурировать и обрабатывать информацию
• Общительность, стрессоустойчивость и вежливое отношение к клиентам и коллегам
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокая степень компьютерной грамотности;
• Высокий уровень переговорных навыков;
• Желательно опыт работы в сфере IT .
• Опыт тестировщика будет преимуществом

Условия:

• Бесплатное обучение
• Официальное трудоустройство после успешного прохождения обучения
• Возможна удаленная работа после обучения
• Дружный коллектив и офис на заливе с панорамными окнами, кофе чай за счет компании
• Развитие в IT компании и перспектива удаленной работы