ЛИД менеджер / Теле Сейлз / Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: ЛИД менеджер / Теле Сейлз / Оператор call-центра

Описание вакансии

Обязанности:

• Обработка (ЛИДов) входящих заявок и клиентов из холодной базы;
  

• Работа по скрипту звонков;
  

• Проведение АВС квалификации целевой заявки (ЛИДа);
  

• Назначение даты и времени проведения видеоконференции, встречи, телефонного звонка;
  

• Прозвон клиентов по встрече, которая не состоялась для выяснения причины и при необходимости переноса времени;
  

• Ведение клиента по воронке в CRM до передачи менеджеру отдела продаж;

• Ведение и предоставление отчетности;

• Отправка Маркетинговых материалов и презентаций и памятки о подготовке к видеоконференции;
  

• Присутствие на планерках отдела и разборов с РОПом.
  

• Принимать решения, что заявка (ЛИД) целевой или нецелевой;
  

• Передвигать срок встречи по просьбе клиента до 3-х раз;
  

• Переводить заявку (ЛИД) в воронку Условный отказ;
  

• Корректно отказывать и завершать обработку ЛИДа как Некачественный по неадекватным клиентам (оскорбление, унижение, угрозы)

Требования:

• Обучаемость;
  

• Высокий уровень коммуникабельности;
  

• Стрессоустойчивость;
  

• Желание зарабатывать;

Условия:

• Удобное расположение офиса 10 минут пешком от метро Белорусская или Савеловская;
  

• Заработная плата выше рынка на 20% - средняя зарплата КЭВного ЛИДоруба - 75 000 - 110 000 рублей;
  

• Продажа услуг Компании для крупных государственных и коммерческих организаций;
  

• Организованная и понятная система стажировки и адаптации;
  

• Возможности карьерного и личностного роста;