14 января 2025
Основные знания и умения:
- Уверенный пользователь ПК (умение диагностировать поломку аппаратной части ПК, собрать ПК, модернизировать)
- Понимание принципов работы периферийного оборудования (сканеры, МФУ, принтеры)
- Знание клиентских и серверных ОС Microsoft (установка, настройка)
- Знание офисных продуктов Microsoft Office или аналогов
- Понимание сетевых технологий (DNS, DHCP, Wi-Fi)
- Знакомство с системами резервного копирования (создание образов систем)
- Понимание принципов работы домена Microsoft AD
- Знание MAC OS на уровне пользователя
Требования:
- Опыт работы в службе технической поддержки.
- Умение общаться с неквалифицированным пользователем (бухгалтером или генеральным директором) без конфликтов и с уважением.
- Стрессоустойчивость.
- Открытость, желание и умение работать в коллективе.
- Ответственность, аккуратность и исполнительность.
- Способность быстро усваивать большой объем новой информации.
- Желание развиваться и двигаться вперёд.
Условия:
- 5 дневная рабочая неделя
- Работа удалённо из дома. При необходимости - выезд к клиенту.
Мы ищем:
Активного, дружелюбного, общительного, готового обучаться, ответственного, и самостоятельного инженера технической поддержки.