Аналитик CRM Siebel (удаленная работа)

Вакансия: Аналитик CRM Siebel

Описание вакансии

МТС Финтех одно из ключевых направлений экосистемы МТС. Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому.

Наша команда занимается развитием сервиса доставки продуктов розничного, малого и среднего Бизнесов, и продуктов группы компаний МТС (управление географией доставки, собственными курьерами, курьерскими службами - партнерами, управление конвейером доставки - заявками клиентов).

Чем предстоит заниматься:

• Участвовать в развитие системы: запуск новых приложений, новых фичей, участие в устранении багов;

• Работа с взаимозависимыми системами, базами данных, построение функциональных моделей, моделей данных, проектирование бизнес процессов;

• Собирать, анализировать и систематизировать требования к информационным системам, проектировать решения;

• Подготавливать функциональные требования и детальные ТЗ на разработку ПО и интеграцию, в том числе с помощью схем и диаграмм;

• Выявлять, собирать и формировать нефункциональные требования (информационная безопасность, нагрузка, производительность);

• Выстраивать интеграционные решения с партнерами (очереди, шина, API);

• Отвечать на вопросы архитекторов, программистов, аналитиков и тестировщиков по задачам, закреплять договоренности документацией;

• Учавствовать в принятии архитектурных решений, учет и контроль техдолга, поддержание архитектурной документации в актуальном состоянии;

• Выстраивать командные взаимоотношения с заказчиками, стейкхолдерами и командой ИТ, слышать и разделять их боли отстаивая при этом свою экспертную позицию.

Мы ждем, что Вы:

• Опыт работы в роли системного аналитика от 3-х лет;

• Опыт командной разработки (с использованием Confluence, Jira, Git или других инструментов);

• Опыт разработки и согласования функциональных требований и/или ТЗ;

• Понимание основных патернов и принципов разработки ПО, современных подходов к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOAP, Rest, HTTP(S) протоколы, API, Get, Post, Put, MQ, клиент-серверная архитектура, микро-сервисы, веб-сервисы;

• Знание методологий функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях BPMN, UML;

• Опыт написания пользовательских и тестовых сценариев и участие в их автоматизации;

• Опыт работы с базами данных;

• Знания языка SQL (на уровне простых запросов);

• Высокий уровень самоорганизации, умения самостоятельно выявлять задачи и болевые зоны;

• Хорошие коммуникативные навыки;

• Нацеленность на результат, проактивный подход, аккуратность и внимание к деталям.

Ваши преимущества:

У нас ваши идеи не потеряются: предлагайте и обсуждайте, ищите новые решения и экспериментируйте. Мы всегда поддержим вас, а ещё предложим:

• достойную заработную плату;
• ДМС со стоматологией с первого дня работы;
• доступ к корпоративной библиотеке и университету;
• специальный тариф на мобильную связь;
• скидки и бонусы от МТС, МТС Банка и наших партнёров;
• удаленный формат работы;
• кафе Мечта с полезными завтраками и вкусными обедами;
• корпоративный спорт: йога, беговое и волейбольное сообщества;
• тренажерный зал в офисе;
• программу материальной помощи в различных жизненных ситуациях.