Инженер технической поддержки (Juniper) (удаленная работа)

Вакансия: Инженер технической поддержки (Juniper)

Описание вакансии

РТК-Сервис Центр компетенций по сетевым технологиям.

Мы объединяем разработки российских и зарубежных вендоров в единую сетевую инфраструктуру и обеспечиваем надежную работу ИТ-ландшафта крупнейших сетевых операторов.

РТК-Сервис обладает одной из крупнейших в России лабораторий тестирования сетевого и ИТ-оборудования, где проектируется сложная инфраструктура для заказчиков и проводится стендирование решений. Большое внимание уделяется R&D проактивному изучению нового оборудования различных производителей с точки зрения импортозамещения и импортосовмещения, а собственный Центр кибербезопасности обеспечивает защиту ИТ-контура компании и объектов заказчиков.

География реализации наших проектов вся Россия. Наши офисы расположены в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Хабаровске и Краснодаре. И еще в 35 регионах страны расположены наши технические участки место базирования инженеров, выполняющих строительно-монтажные работы.

Вам предстоит:

• техническая поддержка сетевой инфраструктуры заказчиков (в том числе операторов связи), построенной на оборудовании Juniper;

• поиск и устранение проблем в функционировании сетевой инфраструктуры и сервисов, разработка мероприятий по их предотвращению;
• разработка и подбор решений для внедрения на сетях компаний-заказчиков;
• участие в проектах по модернизации инфраструктуры: планирование и реализация изменений, написание технических заданий и инструкций;
• автоматизации задач администрирования, написание скриптов, анализ логов;
• ведение документации и базы знаний;
• изучение новых продуктов и технологий в рамках своей специализации (работа с оборудованием в лаборатории, сертификация).

Для нас важно:

• образование высшее техническое;
• опыт работы от пяти лет в службе эксплуатации или на 2/3 линии поддержки оператора связи, в службе техподдержки системного интегратора, вендора;
• знания на уровне JNCIP/JNCIE (сертификаты и сертификаты других вендоров будут плюсом);
• способы выполнения дизайна архитектуры IP проектов и внедрения новых продуктов;
• знание и понимание принципов работы MPLS, построения L2/L3 VPN на MPLS сети;
• знание теории и практики протоколов маршрутизации (ISIS/OSPF, BGP, MPLS, MCAST, QoS);
• знания основных аппаратных платформ маршрутизаторов и коммутаторов Juniper серий: MX, T, PTX, SRX, EX, QFX;
• письменный и разговорный английский язык достаточного уровня для работы по кейсам с производителями оборудования.

Особые пожелания:

• готовность к сверхурочным работам (оплачиваются дополнительно).
• готовность к периодическим ночным работам и дежурствам (удалённые работы).

С нами у вас будет:

• официальное трудоустройство согласно ТК РФ: мы ответственная белая компания - выполняем все договорённости и соблюдаем законодательство;
• работа в ИТ-компании с аккредитацией в Минцифре;
• возможность гибко строить свой карьерный трек;
• зарплата, соответствующая опыту и навыкам, прозрачная система мотивации;
• Well-being-программы, расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7, ДМС для детей сотрудников, спортивная корпоративная программа, бенефиты и бонусы от партнеров;
• онбординг через систему наставничества: мы поможем плавно и эффективно влиться в процессы;
• смелые идеи и нестандартные решения: компания активно развивается и приветствует новые идеи, рекомендации по улучшению бизнес-процессов, автоматизации;
• корпоративная мобильная связь, корпоративное такси для производственной необходимости;
• лояльный дресс-код.

Благодарим Вас за отклик на нашу вакансию. Ни один из откликов не остается без внимания. Срок рассмотрения резюме составляет 2-5 рабочих дней.

Если в настоящее время у нас нет подходящих для Вас предложений, мы сохраним Ваше резюме и вернемся к Вам в случае открытия подходящих вакансий.