Консультант по входящим заявкам (удаленная работа)

Вакансия: Консультант по входящим заявкам

Описание вакансии

Обязанности:

• Консультирование клиентов по входящим обращениям;
• Фиксация информации о технических проблемах и передача данных в соответствующий отдел;
• Решение вопросов клиентов, связанных с использованием бизнес-продуктов.

Требования:

• Наличие ПК или ноутбука с доступом к интернету;
• Тихое рабочее место;
• Опыт работы в сфере клиентской поддержки будет плюсом, но не обязателен всему обучим!

Условия:

• Гибкий график: возможность выбрать режим 5/2, 2/2, совмещение;
• Продолжительность смен на выбор: 4, 8, 9 или 12 часов;
• Работа в формате удалёнки или гибридного формата (по вашему предпочтению);
• Выплаты 3 раза в месяц;-
• Оклад от 51 980 (до вычета налогов) + ежемесячная премия;
• Оформление в соответствии с ТК РФ, ГПХ или для самозанятых (на выбор);
• Социальные гарантии: ДМС, оплата больничных и отпусков для сотрудников.

Работайте из дома и не тратьте время и деньги на дорогу. Все необходимые инструменты и инструкции для работы предоставим.

Мы приветствуем, но не требуем опыта работы на следующих должностях:

• специалист колл-центра, оператор контактного центра, менеджер по работе с клиентами, администратор чата, оператор ПК, модератор, специалист технической поддержки и др.

Количество мест ограничено. После отклика с вами свяжется наш специалист для уточнения данных.

Обратите внимание: после отклика на вакансию может потребоваться предоставление дополнительной информации на сторонних ресурсах в рамках процесса отбора