Добавьте страницу в закладки!
Нажмите звёздочку в адресной строке браузера, либо используйте сочетание клавиш " + D"
16 января 2025
Мы ищем профессионала на позицию менеджера по удержанию курьеров в сервисе "Купер", который будет отвечать за повышение уровня вовлечённости и стабильности работы курьеров в нашей компании. Ваша основная цель создание эффективных механизмов взаимодействия, позволяющих курьерам оставаться с нами надолго
Ваши задачи: Увеличение процента удержания партнеров в проекте Контроль и увеличение доли курьеров, которые после первой смены продолжают работать в течение недели или месяца.
- Анализ рабочих смен: Отслеживание среднего количества смен (SH) и часов, отработанных курьерами за смену, неделю и месяц.
- Увеличение общего числа смен: Установление целевых показателей смен за день, неделю и месяц и достижение этих целей.
- Скорость возврата партнера снова на смену: Оптимизация времени между последней сменой курьера и его повторным выходом на работу.
Возврат отказников: Работа с курьерами, прекратившими активность, для их возвращения к работе.
Что мы предлагаем: Фиксированная часть оплаты
Бонусная система: Бонус за увеличение количества смен (SH) на одного курьера. Дополнительное вознаграждение за повышение процента возвращения курьеров Вознаграждение за возвращённых курьеров Если ключевые метрики удержания стабильно выполняются в течение 3 месяцев, вы получите дополнительный бонус в размере 10 15% от месячного оклада.
Кого мы ищем: Гибкого сотрудника, готового к изменениям в проекте Про активность и предложение своих вариантов работы по взаимодействию с партнерами Вас привлекает работа в динамичной среде и взаимодействие с людьми. Вы обладаете отличными аналитическими навыками и умеете работать с метриками.
