Оператор call-центра (удаленная работа)

Вакансия: Оператор call-центра

Описание вакансии

Компания Мокрый нос крупнейшая розничная сеть, специализирующаяся на продаже ветеринарных препаратов, кормов и товаров для Ваших любимых питомцев. С 2012 года развиваем свою компанию. За 12 лет на рынке мы открыли более 100 магазинов в Новосибирске, более 40 магазинов в регионах, а также интернет-магазин.

Обязанности оператора call-центра:

• Приём входящих звонков от клиентов интернет-магазина;
• Оформление заказов в IT - системе;
• Совершение исходящих звонков, с целью подтверждения заказов;
• Информирование и консультирование клиентов по товарам, услугам и акциям компании;
• Соблюдение стандартов качества, скриптов,
  процессов и инструкций.

Требования:

• Грамотная речь, опытный пользователь ПК;
• Опыт работы в колл-центре либо в продажах;

• Стабильный проводной интернет со скоростью от 30 мбит/с;

• Отсутствие посторонних шумов в помещении во время работы;

• Производительный ПК или ноутбук, проводная гарнитура;

• Ответственность;

• Знание зоотоваров будет неоспоримым преимуществом.

Мы гарантируем:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 2/2 8:00 до 20:00 и с 9:00 до 21:00 по НСК;
• Полностью удалённая работа;
• Стабильная заработная плата дважды в месяц (оклад + бонусы);
• Коллеги, которые всегда поддержат и помогут;
• Существенную скидку на продукцию

А еще у нас действует реферальная программа "Приведи друга и получи 6000 рублей"! Чтобы узнать подробности - звоните в отдел персонала!

Мокрый нос постоянно развивается и открывает новые магазины. Мы рады видеть тебя в нашей команде!