Начинающий специалист направления онбординга и активации (удаленная работа)

Вакансия: Начинающий специалист направления онбординга и активации

Описание вакансии

Обязанности:

• Коммуницировать с клиентом на предмет адаптации работы с услугами торгового эквайринга и СБП;

• Совершать исходящие вызовы с клиентами с целью уточнения обстоятельств установки POS-терминалов, а также коммуникаций и потребностей клиентов на предмет торгового эквайринга;

• Вести отчетность по коммуникации с клиентом и собирать обратную связь о качестве услуг.

Требования:

• Высшее образование;
• Желание развиваться в банковской сфере;
• Знание правил платёжных систем Visa, Mastercard, МИР и требований НСПК;
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день (удаленно);
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;
• Стабильный и прозрачный доход.