Вакансия: Координатор образовательных программ
Описание вакансии
AI Talent Hub в Университете ИТМО крупнейшая проектная онлайн-магистратура и комьюнити по искусственному интеллекту в России, созданные Дмитрием Ботовым и Павлом Подкоротовым совместно с компанией Napoleon IT. За три года мы стали центром подготовки специалистов в сфере AI/ML для ведущих ИТ-компаний России и мира - сейчас у нас обучается более 450 магистрантов , а первые 75 выпускников уже успешно развивают свою карьеру, вышли на позиции Middle+, Senior, Lead.
Мы ищем драйвового коммуникатора с любовью к укрощению множества каналов общения, кто составит расписание и скоординирует запуск десятков выборных курсов в нашей магистратуре в каждом семестре, не оставит студентов без внимания, а преподавателей без обратной связи.
Что предстоит делать:
- Управление коммуникацией со студентами: координация всех каналов общения (чаты, email, форумы); поддержание оперативной связи с преподавателями, студентами и командой; ответы на организационные вопросы в чатах и других каналах связи.
- Организация мероприятий и новостная рассылка : публикация новостей, обновлений и важных объявлений для студентов; поддержка мероприятий, связанных с учебным процессом (вебинары, хакатоны, воркшопы).
- Работа с расписанием и запуск курсов: Составление, актуализация и контроль расписания для десятков курсов; координация расписания с преподавателями и внешними партнерами; обеспечение своевременного выбора курсов студентами и запуска курсов и практик.
- Организация доступов : координация доступа к материалам курсов (репозитории, видеозаписи, ссылки на zoom и т.д.)
- Контроль успеваемости : мониторинг и контроль академической успеваемости студентов; ведение сводной отчетности по успеваемости и посещаемости в гугло-таблицах.
- Управление контингентом: учет контингента студентов, записанных на курсы, организация и контроль процедур зачисления/переводов/академов/пересдач/отчисления; своевременная обработка запросов студентов по академическим вопросам в коммуникации со студенческим офисом.
- Сопровождение выпускных квалификационных работ (ВКР) : координация процесса подготовки и защиты ВКР; работа в роли секретаря комиссии; поддержка студентов и преподавателей в ходе подготовки и защиты ВКР.
- Обратная связь : организация сбора и обработки обратной связи от студентов и преподавателей по качеству курсов; взаимодействие с преподавателями и методистами для улучшения содержания и организации учебных курсов.
Что мы ожидаем от кандидата:
- коммуникационные навыки на высоком уровне, умение слушать и слышать, проявлять эмпатию и разрешать конфликты;
- опыт работы в университете, а знание процессов ИТМО будет плюсом!
- опыт в запуске и сопровождении курсов, управлении образовательными проектами, участие в составлении расписания, документооборот;
- опыт в организации мероприятий будет плюсом, способность к быстрому решению проблем и организаторские навыки;
- плюсом будет знание английского языка от уровня В1/B2 и выше;
- высшее образование;
- уверенный пользователь Excel, офисных пакетов, умение работать с большими объемами информации, применять для рутинных задач современные инструменты с ИИ (ChatGPT);
- системное и аналитическое мышление, умение разложить весь хаос по полочкам, тайм-менеджмент;
- умение работать в динамичной и многозадачной среде, гибкость в принятии решений и мышлении.
Что мы предоставляем:
-
Оформление в аккредитованную IT-компанию;
-
Гибкое начало рабочего дня, гибридный график по согласованию с руководителем;
-
Индивидуальный план развития для каждого сотрудника с возможностью освоения новых технологий;
-
Насыщенная корпоративная жизнь: онлайн- и офлайн-квизы, выездные корпоративы, спортивные мероприятия, творческие тимбилдинги, тематические вечеринки и многое другое;
-
Оплата участия в профильных онлайн-конференциях (HighLoad++, Podlodka, Mobius и др.);
-
Компенсация курсов по изучению английского языка;
-
Компенсация расходов на покупку профессиональной литературы;
-
Доступ к курсам нашей объединенной IT-школы GIGASCHOOL.
Рассматриваем вариант удаленки в формате full time, либо гибридный формат работы в офисе, в одном из городов присутствия (Челябинск, Санкт-Петербург, Москва).
